Problemas no Botão 'Home' e 'Menu'

[Lyone C]

Oi, estou com um Galaxy J7 j700 que está com problema nos botões 'voltar' e 'menu' (o home funciona), ele teve o frontal trocado porque tinha caído na água e quebrado, também estava bem oxidado, eu fiz a desoxidação e não resolveu. Quando eu toco diretamente nos botões, sem a tela, eles funcionam perfeitamente, mas quando coloco a tela, não funciona? O que poderia ser? Se alguém souber por favor me avise pois estou com a cliente na espera.

[Paulo Oliveira]

Telas de má procedência costumam deixar um espaço muito grande entre o touch e o sensor que ativa essas funções , use uma tela original ou coloque um apoio para que os sensores fiquem em contato direto com o módulo .

 

Boa sorte .

Editado Agosto 16, 2017 por Paulo Oliveira

[MBtec]

essas teclas sao capacitivas. Já resolvi um caso de um j110 ( que possui elas teclas soltas), onde cliente avisa perdido na queda do aparelho. utilizei uma quadradinho feito papel aluminio. Assim ele aumentou a superficie de contato.

[Lyone C]

Obrigado amigos! Vou tentar estes procedimentos!

[Lyone C]

Coloquei o alumínio e parece que deu certo. Agora vou montar e colar o frontal para confirmar. Obrigado pelas dicas!