NOKIA 520.2 RM-915 Touch Travando.

[gsassistencia]

Estou com um Nokia Modelo 520, Tipo RM-915, ele trava todo  o touch e os ícones de voltar, windows, e pesquisa não respondem nada, pode ser problema de touch devo trocar, ou pode ser software.

[dudutama]

Boa tarde gassistencia

 

Já resolvi esta falha com reparo de software. no meu caso, o touch estava travando, como se o problema fosse a sensibilidade, todos resolvi com reparo de software. Talvez seja o seu caso.

Qual ferramenta você tem disponível para atualização?

Por qual motivo houve necessidade de trocar queda, umidade, etc. A causa ajuda muito no diagnóstico da falha.

 

 

[gsassistencia]

Em 13/10/2017 em 16:44, dudutama disse:

Boa tarde gassistencia

 

Já resolvi esta falha com reparo de software. no meu caso, o touch estava travando, como se o problema fosse a sensibilidade, todos resolvi com reparo de software. Talvez seja o seu caso.

Qual ferramenta você tem disponível para atualização?

Por qual motivo houve necessidade de trocar queda, umidade, etc. A causa ajuda muito no diagnóstico da falha.

 

 

O cliente relatou que derrubou o aparelho a bom tempo atrás, pelo que verifiquei o aparelho já pegou algumas umidades.

[gsassistencia]

Agora, gsassistencia disse:

O cliente relatou que derrubou o aparelho a bom tempo atrás, pelo que verifiquei o aparelho já pegou algumas umidades.

Posso então resolver com reparo de software, neste windows phone nunca fiz software tem algum programa para isto?

[Paulo de Deus]

Boa tarde, os que peguei assim sempre foi problema no touch, tente a troca primeiro, se não resolver passa pra software.

Sobre o programa para software em Windows Phone usa esse:

http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=522381

 

Mas um alerta, eu tenho tido vários problemas com esse programa ultimamente, coloco pra fazer e o aparelho fica brickado.