Câmera LG x170ftv não funciona e não aparece o app dela.

[Lyone C]

Boa noite.

Estou com um LG x170ftv que começou a apresentar problemas, o cliente relatou que quando ele colocava o celular no bolso ou largava em cima de uma mesa, ele "bugava", aparecia uma tela verde ou "chuviscava", e só voltava a funcionar reiniciando-o. Foi assim até que parou de ligar. Fiz uma ressolda em alguns componentes e o telefone ligou, e até agora está funcionando normalmente, porém quando fui fazer os testes, constatei que as câmeras não estava funcionando, inclusive o app dela havia desaparecido, sendo depois encontrado na aba "todos" do gerenciador de aplicativos, a mesma aparentava normalidade porém não conseguia clicar em nenhuma das opções, como se estivesse bloqueado. Eu gostaria muito de obter o esquema elétrico, mas não o acho em lugar algum, será que algum colega teria para me passar? Ou talvez tenha alguma sugestão de procedimento que eu possa realizar?

Obrigado!

[Maikon Santos]

boa noite , bem o ponto de partida para seu problema seria atualizar o dispositivo, ai sim se permanecer o problema partir para hardware 

[Lyone C]

Em 16/10/2017 em 23:43, Maikon Santos disse:

boa noite , bem o ponto de partida para seu problema seria atualizar o dispositivo, ai sim se permanecer o problema partir para hardware 

Fiz uma restauração de fabrica e não resolveu... Mais alguma ideia? Abraço

 

[carmoua]

faça uma atualização e poste resultado.