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moto g4 plus xt6040 IMEI zerado


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O cliente chegou aqui na assistencia com um g4 plus xt6040 que eu tinha vendido pra ele a uns 5 mês, com o seguente erro, n envia sms e não realiza chamadas...

logo verifiquei o IMEI com o codigo *#06# e mostrou

IMEI 

0

0

E o mesmo não estava com bootloader desbloqueador nem rooteador, ele me informo que logo apos realizar uma chamada, começo o problema, já passei uma stock rom 6.0.1 agora passei a 7.0 e nada, alguém da um help ai, deste de ontem quebrando a cabeça 

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5 minutos atrás, lukas1001 disse:

O cliente chegou aqui na assistencia com um g4 plus xt6040 que eu tinha vendido pra ele a uns 5 mês, com o seguente erro, n envia sms e não realiza chamadas...

logo verifiquei o IMEI com o codigo *#06# e mostrou

IMEI 

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E o mesmo não estava com bootloader desbloqueador nem rooteador, ele me informo que logo apos realizar uma chamada, começo o problema, já passei uma stock rom 6.0.1 agora passei a 7.0 e nada, alguém da um help ai, deste de ontem quebrando a cabeça 

resolda basebend, mais a algo errado nisso ai, se ele estava na 7.0 , vc nao pode volta pra 6.0 amenos que esteja com o bootload aberto 

 

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