nao aparece o menu do reset do android

[evandronied]

quando entro em modo hard reset, no tablet multilaser m7s quadcore nb185, não aparece o menu de reset...para entrar no factory reset, ja tentei o multisinc, nao reconhece, tentei com o rockchip batch tool, tbm não reconhe, alguma sugestão?

 

[Aldinei Jose]

tente passar uma flash nele 

[Cristiano de Moraes]

evandronied, esse aparelho geralmente aparece menu de reset apertando volume + e power, mas tente também apertando os dois botões de volume e power caso não consiga somente com +.

Quanto a reconhecer, precisa verificar no gerenciador de dispositivos se o aparelho é reconhecido e instalar os drivers necessários.

[evandronied]

Assim claro, depois de coloca-lo em reset fiz o jogo de botoes...e continua da mesma forma...testei os quatro botões e estão em perfeito estado...que ele me desse a lista pelo menos atualizaria pelo cartao de memória....

[sapinhox]

amigo pelo programa da multilaser funciona perfeitamente, verifique o conector de carga, o mesmo pode estar carregando o teblet mas não deve estar passando dados corretamente