Moto G5 - Após desbloqueio conta gmail não funciona microfone

[ahthiago]

Boa tarde, após eu fazer o procedimento de desbloqueio da conta Gmail de uma cliente o  moto G5 normal, ele parou de funcionar o microfone.

Editado Novembro 8, 2017 por Paulo de Deus
Não escrever em caixa alta

[Paulo de Deus]

Bom dia, a principio nunca ouvi falar de uma coisa ter a ver com a outra. Talvez tenha sido coincidência, mas verifique o microfone e tente trocar pra ver se resolve

[ahthiago]

1 minuto atrás, Paulo de Deus disse:

Bom dia, a principio nunca ouvi falar de uma coisa ter a ver com a outra. Talvez tenha sido coincidência, mas verifique o microfone e tente trocar pra ver se resolve

Troquei o conector de carga junto com microfone, e não funcionou 

[Paulo de Deus]

Verifique também o Flex que conecta na placa principal

[Pablo Morais]

Boa tarde 

 

Já fiz vários desbloqueios aqui e nunca tive esse problema,e todos os nossos clientes que usam o clansoft acredito que também não teve esse problema,pois não ouvi nada igual...

 

Como nosso moderador disse acima foi pura coincidência,e com certeza o cliente vai disser que estava funcionando normal kkk

pra tirar a hipótese que seja isso faça esse procedimento 

 

 

 

logo em seguida atualize pelo RSD utilizando a ultima versão,você encontra ela no clansoft 

 

https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=search&b=g5

Editado Novembro 8, 2017 por Pablo Morais

[hailander_hlc]

Alguma solução? Também aconteceu aqui. 

[Anderson Vieira]

2 minutos atrás, hailander_hlc disse:

Alguma solução? Também aconteceu aqui. 

Caso tenha efetuado a troca do microfone testa o procedimento indicado loo acima amigo e veja se resolve seu problema..