Zen Fone 5 não sai da tela de descanso !

[Eduardo Augusto de Ameida]

Estou com um Zen Fone 5 que fica apenas na tela de descanso, gostaria de resolver o problema sem fazer o reset. Alguém já pegou um caso desse ? Estou mandando uma foto do problema !

Se alguém souber de alguma solução por favor compartilhe!

[deniferre25]

remova o flex de carga do conector e faca esse jump no componente em destaque

[Eduardo Augusto de Ameida]

  Em 05/12/2017 em 12:32, deniferre25 disse:

remova o flex de carga do conector e faca esse jump no componente em destaque

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olá, ele até desbloqueou a tela. Contudo o aparelho mostra desligando com o indicador de bateria no 0% e não consigo salvar mexer nele para salvar os dados.

[deniferre25]

e com o flex conectado ele mostra que esta com carga?

 

[Eduardo Augusto de Ameida]

  Em 05/12/2017 em 16:26, deniferre25 disse:

e com o flex conectado ele mostra que esta com carga?

 

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sem o flex ele liga normal e tem carga....se eu ligo o flex e liga entra na tela inicial e se desliga!

[Eduardo Augusto de Ameida]

  Em 05/12/2017 em 16:42, Eduardo Augusto de Ameida disse:

sem o flex ele liga normal e tem carga....se eu ligo o flex e liga entra na tela inicial e se desliga!

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provavelmente se eu trocar a placa de carga vai resolver o problema correto ?
com o jumper feito e o flex conectado o aparelho só liga se estiver conectado na luz.

[deniferre25]

sim sim , trocou resolveu o problema

[Eduardo Augusto de Ameida]

  Em 05/12/2017 em 19:39, deniferre25 disse:

sim sim , trocou resolveu o problema

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pedi um conector novo, com a plaquinha e tudo, e deu o mesmo problema! não sai da tela de bloqueio...então realizei o hard reset e mesmo assim continua o problema!

Com o jumper feito eu consigo mexer no aparelho, contudo precisa estar conectado na energia pois a carga da bateria não sobe. 

Já estou ficando sem opções acredito que seja necessário a substituição da placa lógica .

[deniferre25]

  Em 11/12/2017 em 15:06, Eduardo Augusto de Ameida disse:

pedi um conector novo, com a plaquinha e tudo, e deu o mesmo problema! não sai da tela de bloqueio...então realizei o hard reset e mesmo assim continua o problema!

Com o jumper feito eu consigo mexer no aparelho, contudo precisa estar conectado na energia pois a carga da bateria não sobe. 

Já estou ficando sem opções acredito que seja necessário a substituição da placa lógica .

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p roblema tbm pode ser no flex que vai na placa e no conector de carga substitua e teste

[Eduardo Augusto de Ameida]

Simm...após mais alguns testes cheguei a essa mesma conclusão ! Estou esperando chegar a peça...então trarei novidades. 

[Eduardo Augusto de Ameida]

Problema resolvido !!! peça defeituosa em anexo !