Moto E2 XT-1523 Sem sinal

[gnathalie]

Boa tarde.

 

Estou com um Moto e2 (xt1023), coloco um chip ativo, ele reconhece porém quando vou fazer chamada pede para eu retirar do modo avião, sendo que o mesmo não está ativo. Instalei a room 6.0, continuou a mesma coisa, passei a 5.0.2 ficou em looping, voltei para a 6.0 e está na mesma situação. 

 

Abri ele e não tem sinal de oxidação, fiz uma ressolda pela placa, mas nada também. Alguma luz? Componente?

[sapinhox]

não me recordo se ele celular é dual chip, se for tente entrar na configuração e verifique se o chip onde vc esta colocando o sim card esta ativo, em aparelhos da LG que são dual chip ele da essa mensagem quando vc tenta fazer uma ligação com o chip inserido porem desativado nas configurações