botão biométrico do iphone 7 não funciona

[Malom Meireles]

Boa tarde e bom dia família 
chegou aqui na minha assistência um iphone 7 para trocar a frontal
foi feito a troca e também uma atualização porem depois disso a biometria do home parou 
testei em outra frontal do 7 limpei o contato e esta tudo perfeito e deu no mesmo...
alguém tem uma dica ou sabe se depois de 1 semana volta a funcionar a biometria ?
PRECISO MUITO DESSA AJUDA 

Editado Janeiro 15, 2018 por Paulo de Deus
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[Paulo de Deus]

Boa tarde Malom, primeiramente sugiro que leia as regras da casa:

 

Sobre seu problema, me diz uma coisa, esse botão foi trocado também ou é o original do aparelho?

[Malom Meireles]

não foi trocado não. é o botão home original do aparelho

[Paulo de Deus]

  Em 15/01/2018 em 18:54, Malom Meireles disse:

não foi trocado não. é o botão home original do aparelho

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Bem, sei que quando troca, na grande maioria das vezes para de funcionar.

Mas nesse caso talvez dado problema no botão mesmo, a questão é conseguir outro original para tentar a troca, difícil achar sucata desse modelo

[Malom Meireles]

  Em 15/01/2018 em 18:57, Paulo de Deus disse:

Bem, sei que quando troca, na grande maioria das vezes para de funcionar.

Mas nesse caso talvez dado problema no botão mesmo, a questão é conseguir outro original para tentar a troca, difícil achar sucata desse modelo

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mas mesmo conseguindo um original a biometria volta a funcionar ?
e foi feita a atualização antes disso acontecer, vi relatos que depois de 1 semana volta a funcionar

 

[Paulo de Deus]

  Em 15/01/2018 em 19:03, Malom Meireles disse:

mas mesmo conseguindo um original a biometria volta a funcionar ?
e foi feita a atualização antes disso acontecer, vi relatos que depois de 1 semana volta a funcionar

 

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se o problema for o botão, só trocando pra resolver.

Sobre voltar após uma semana ainda não ouvi nada a respeito

[Malom Meireles]

  Em 15/01/2018 em 19:13, Paulo de Deus disse:

se o problema for o botão, só trocando pra resolver.

Sobre voltar após uma semana ainda não ouvi nada a respeito

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mas minha duvida é o seguinte...
se eu conseguir um botão original do 7 a biometria funciona ?
desde ja eu agradeço a sua ajuda maninho

 

[Paulo de Deus]

  Em 15/01/2018 em 19:17, Malom Meireles disse:

mas minha duvida é o seguinte...
se eu conseguir um botão original do 7 a biometria funciona ?
desde ja eu agradeço a sua ajuda maninho

 

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Acredito que vale a pena a tentativa

[Dr.Software]

Peço licença ao nosso Moderador @Paulo de Deus para dar uma reforçada no poste e avisando nosso amigo que verifique se a frontal é original do aparelho porquê dependendo ela faz o aparelho parar diversas coisas , auricular , Função 3d etc..

[Anderson Alves]

  Em 15/01/2018 em 19:17, Malom Meireles disse:

mas minha duvida é o seguinte...
se eu conseguir um botão original do 7 a biometria funciona ?
desde ja eu agradeço a sua ajuda maninho

 

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com licença.. Sobre sua duvida. mesmo que você consiga um home original. certeza absoluta não vai funcionar.. o que eu aconselho nesse caso e vc repor a tela original com o home original e passar uma restauração !! 

[diegopalma]

Ja peguei varios assim aqui na assistencia , insista na troca de tela , tem uma remessa boa dessa tela dando varios defeitos , como travar na tela inicial , touch id parar , troque por outra que vai resolver

[Malom Meireles]

  Em 16/01/2018 em 11:11, diegopalma disse:

Ja peguei varios assim aqui na assistencia , insista na troca de tela , tem uma remessa boa dessa tela dando varios defeitos , como travar na tela inicial , touch id parar , troque por outra que vai resolver

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meu amigo Diego foi exatamente isso que aconteceu !!!
rapaz eu tomei uma surra nessa iphone 7 depois que eu troquei a frontal coloquei varias que veio na mesma remeça e a tela demorar a ligar ficava tipo travado so depois de 7 minutos que ligava o aparelho e deu esse problema de ID no home. então ocorreu isso com vc tambem e conseguiu resolver como maninho ?

[Malom Meireles]

  Em 16/01/2018 em 11:11, diegopalma disse:

Ja peguei varios assim aqui na assistencia , insista na troca de tela , tem uma remessa boa dessa tela dando varios defeitos , como travar na tela inicial , touch id parar , troque por outra que vai resolver

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creio que o problema pode ter ocasionado devido uma atualização ou a remeça de frontal eu pedi 2 semanas para o cliente 

[Malom Meireles]

  Em 16/01/2018 em 01:56, Anderson Alves disse:

com licença.. Sobre sua duvida. mesmo que você consiga um home original. certeza absoluta não vai funcionar.. o que eu aconselho nesse caso e vc repor a tela original com o home original e passar uma restauração !! 

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creio que o problema pode ter ocasionado devido uma atualização ou a remeça de frontal eu pedi 2 semanas para o cliente 

[diegopalma]

  Em 16/01/2018 em 11:35, Malom Meireles disse:

creio que o problema pode ter ocasionado devido uma atualização ou a remeça de frontal eu pedi 2 semanas para o cliente 

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compra de outro fornecedor , quase certo de ser remessa , ta acontecendo muito

[Malom Meireles]

  Em 16/01/2018 em 12:02, diegopalma disse:

compra de outro fornecedor , quase certo de ser remessa , ta acontecendo muito

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aconteceu isso com vc diego ? qual foi a solução ?

 

[diegopalma]

  Em 16/01/2018 em 12:10, Malom Meireles disse:

aconteceu isso com vc diego ? qual foi a solução ?

 

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coloquei outra frontal que ja resolveu , como ja disse , tenta outra frontal de outro fornecedor

[Malom Meireles]

  Em 16/01/2018 em 12:17, diegopalma disse:

coloquei outra frontal que ja resolveu , como ja disse , tenta outra frontal de outro fornecedor

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muito obrigado diego vou fazer esse teste e volto a confirma