G530 faz chamada mas não recebe

[binhotung]

Boa tarde, 

chegou na assistencia um gran prime, que  faz chamadas , mas quando ligam pra ele, ele apenas vibra uma vez e depois nada, nenhum sinal da ligação que foi feita pra ele, não pode ser IMEI, nem desvio de chamadas, alguem tem alguma ideia do que pode ser? 

[sapinhox]

amigo tente voltar ele para os padrões de fabrica, caso não funcione tente reinstalar a rom dele com odin