J7 nao funciona o Microfone

[Will.f]

Bom dia , estou com um Sansung , modelo  j700m (j7) que o cliente alegou que depois que caiu no chao o aparelho parou de pegar o microfone , ja fiz as trocas do mic e nao obtive nenhum exito.

Alguem poderia me dar alguma dica do que posso fazer pra que esse problema seja solucionado?

Obrigado desde ja!!

[Ivan kern nunes]

 

Bom dia , estou com um Sansung , modelo  j700m (j7) que o cliente alegou que depois que caiu no chao o aparelho parou de pegar o microfone , ja fiz as trocas do mic e nao obtive nenhum exito.

Alguem poderia me dar alguma dica do que posso fazer pra que esse problema seja solucionado?

Obrigado desde ja!!

bom dia amigo,já verificou a continuidade nas trilhas do mesmo,de uma olhada no link aqui.

[Will.f]

Sem sucesso