J120 Fone sempre conectado

[diego.diego]

Boas,

 

to com um J1 2016 aqui, que não emite som por interpretar que o fone está sempre conectado, dei uma pesquisada aqui no fórum mas não encontrei nenhum caso parecido

 

O que já tentei, sem sucesso

 

- Limpeza do fone

- Ressolda das trilhas do fone

- Reset

 

Queria saber se isto está relacionado a algum componente, antes de ir atras de uma placa de sucata pra retirar esse componente,l

 

agradeço desde já

[Andre Bordonalli]

bom dia amigo

retire o conector do fone de ouvido e veja se continua o defeito

bom trabalho e post resultados

[diego.diego]

problema esta no fone mesmo, retirei e ja não acontece isso, irei proceder a troca.