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J120 Fone sempre conectado


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Boas,

 

to com um J1 2016 aqui, que não emite som por interpretar que o fone está sempre conectado, dei uma pesquisada aqui no fórum mas não encontrei nenhum caso parecido

 

O que já tentei, sem sucesso

 

- Limpeza do fone

- Ressolda das trilhas do fone

- Reset

 

Queria saber se isto está relacionado a algum componente, antes de ir atras de uma placa de sucata pra retirar esse componente,l

 

agradeço desde já

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