Galaxy J5 Pro não liga

[samilla.porto]

Estou com um galaxy j5 pro que não estava carregando com um carregador de amperagem e voltagem normal. Em testes na bateria com o multímetro estava com 3.40v, após carregamento completo em um carregador LG, o aparelho funcionou por um determinado tempo e depois desligou. Agora não liga mais quando conectado a nenhum carregador, e em testes no multimetro voltagem está em 4.11v. Alguém com alguma ideia do que posso fazer para ressuscitar o aparelho?

[Paulo de Deus]

Bom dia, primeiro tente ligar ele direto na fonte de bancada e verifique o consumo.

Pode verificar se a bateria não está com problema.

[Murillo Tec Cell.]

Estou com um problema semelhante

o meu atc não liga e na fonte acusa 0.02 de consumo sem pressionar o bt power

E quando aciona o bt power não sai de 0.02