Moto g4 Play tela azul

[Brunno cell]

Olá pessoal estou com um moto g4 Play quando eu ligo ele aparece o nome moto ..e logo em seguida da tela azul e não  sai disso ...o nome ea tela azul até descarregar...alguém pode ajudar 

[Paulo de Deus]

20 minutos atrás, Brunno cell disse:

Olá pessoal estou com um moto g4 Play quando eu ligo ele aparece o nome moto ..e logo em seguida da tela azul e não  sai disso ...o nome ea tela azul até descarregar...alguém pode ajudar 

Boa tarde, o que já tentou tanto? testou com outro display, tentou software?

[Brunno cell]

Já tentei sim não resolveu amigo 

[Paulo de Deus]

desse modelo não peguei assim, mas o moto g alguns acontecia isso por problema na câmera ou sensor de proximidade, se quiser verificar

[carmoua]

aparelho levou queda? se sim tente uma ressolda.

[Brunno cell]

Também achei que era a câmera mais não resolveu não mais obrigado msmo assim mano

[Brunno cell]

Pode fechar o tópico cliente não quis ajeitar o aparelho obrigado a todos os amigos de bancadas

[Ivan kern nunes]

Obrigado pelo retorno amigo,uma pena não ter mais tempo para tentar outros reparos.sendo assim tópico fechado.