G532 erro estranho na câmera.

[Rodrigo Griggio]

Estou com um g532 que está dando esse erro na câmera ao abrir, nunca tinha visto isso. O q pode ser? . "Você não pode usar mais que um aplicativo que use a câmera. A câmera será fechada." já formatei fiz de tudo e toda hora da essa mensagem ao abrir a câmera.

[Aldinei Jose]

tente verificar virus no mesmo

[carmoua]

tente atualizar,se o problema persistir troque a câmera,outra dica:desligue o celular retire a bateria e aguarde 2 minutos e volte a ligar,já peguei um assim e resolvi dessa forma e não voltou mais o erro,teste ai e poste os resultados.