Sony funciona Alto falante mas o viva voz não pega!

[Matheus_Lima]

Galera, quem puder ajudar, fiz uma troca de frontal em um Sony Z3 compact, só que não testei o viva voz, antes de fazer a troca, é possivel o alto falante funcionar e o viva voz não funcionar?

[Suporte Cell Oficial]

Ola, microfone funciona? ja verificou o fone de ouvido ?

[Matheus_Lima]

Agora, Suporte Cell Oficial disse:

Ola, microfone funciona? ja verificou o fone de ouvido ?

Microfone funciona e ja testei com fone de ouvido!

[Suporte Cell Oficial]

ok eu quiz dizer se voce testo outro fone de ouvido a peça mesmo do fone de ouvido , mais ja podemos descartar pq o microfone funciona

[Matheus_Lima]

Ok, descobrir o problema, pelo fato do aparelho ser stereo ele reproduzia som pelo alto falante superior, mas o viva voz utiliza o alto falante inferior, realizei a troca e está tudo fucionando, obrigado super Cell por se manifestar aqui!