Lenovo K5 Reiniciando

[ItaloIanetta]

Bom dia/tarde/noite !

Tenho em mãos um Lenovo A6020I36 que entrou para troca da frontal, realizei a troca da frontal sem nenhum problema, após um descuido da manutenção, a fita flex dos botões foi cortada, precisando da troca do mesmo, após a troca da fita flex, o aparelho apresenta algumas anomalias, como reiniciar do nada, aparecer uma parte verde na parte de cima de frontal, o fato é, esses botões funcionam normalmente, após a troca da flex começou a dar esse bugs, existe algum componente na placa responsável por isso ?

 

[ItaloIanetta]

[Suporte Cell Oficial]

Bom antes de tudo eu trocaria novamente o flex antes de  partir para componente , como vc mesmo disse antes de troca tava normal 

[ItaloIanetta]

Boa tarde!
Eu estou começando a descartar a possibilidade pois, estava com um outro lenovo, idêntico, e após a remoção aconteceu a mesma coisa, eu até comentei com outro técnico que, é só remover a flex, e a placa para ou fica toda bugada, tirando com o ferro de solda, ou isolando em volta da flex e tirando no ar acontece a mesma coisa.

[Suporte Cell Oficial]

Rapaz  fiquei meio encucado , porem vc testou o outro ? eu nunca me deparei com defeito pois meu forte seria sistema ,  pode ser até o jeito que esta removendo , ou jeito que esta colocando  pois , versão da peça etc vamos aguardar mais alguem se manifestar aqui , completando apos a troca chegou a formatar o aparelho ?

Editado Julho 12, 2018 por Suporte Cell Oficial

[ItaloIanetta]

Achei interessante oque voce disse sobre versão, sabe quantas variantes existe desse aparelho ?

[Suporte Cell Oficial]

Não sei lhe informar mais pegaria o flex que vc rompeu e veria se teria alguma descrição no mesmo 

[ItaloIanetta]

Amigo, pode ser versão mesmo, os 2 Lenovo tem a mesma numeração na flex, e a que estou tentando colocar tem uma numeração nada haver

[Suporte Cell Oficial]

testa ai é boa sorte

[Vitor Natan]

Em 10/07/2018 em 12:27, ItaloIanetta disse:

Bom dia/tarde/noite !

Tenho em mãos um Lenovo A6020I36 que entrou para troca da frontal, realizei a troca da frontal sem nenhum problema, após um descuido da manutenção, a fita flex dos botões foi cortada, precisando da troca do mesmo, após a troca da fita flex, o aparelho apresenta algumas anomalias, como reiniciar do nada, aparecer uma parte verde na parte de cima de frontal, o fato é, esses botões funcionam normalmente, após a troca da flex começou a dar esse bugs, existe algum componente na placa responsável por isso ?

 

voce ja testou outra frontal ?

[ItaloIanetta]

Agora, Vitor Natan disse:

voce ja testou outra frontal ?

creio que seja realmente a versão flex do botão, a tela não apresentou nenhum problema antes do episódio do botão.

 

[ItaloIanetta]

3 minutos atrás, Suporte Cell Oficial disse:

testa ai é boa sorte

vou procurar uma versão diferente da flex

[Vitor Natan]

Agora, ItaloIanetta disse:

creio que seja realmente a versão flex do botão, a tela não apresentou nenhum problema antes do episódio do botão.

 

bom faça  como o amigo acima disse  teste um flex  com os mesmo caracteres do original  se der ser  avise se nao der certo teste outra frontal 

[ItaloIanetta]

Agora, Vitor Natan disse:

bom faça  como o amigo acima disse  teste um flex  com os mesmo caracteres do original  se der ser  avise se nao der certo teste outra frontal 

ah sim, postarei sim, fato que em primeira mão nem passou pela minha cabeça que possa ser a versão da flex, eu já fui direto na frontal, mas as 2 que testei funcionaram sem problemas, digo pq um atc já foi entregue ao cliente há 2 semanas

[ItaloIanetta]

Para finalizar o caso, senhores, troquei a fita flex do aparelho, e o mesmo voltou a ligar normalmente, muito obrigado pela atenção de todos!

[Aldinei Jose]

grato pelo retorno italo