XT 1603 sem rede

[portalazulcell]

Boa tarde, estou com esse aparelho que apresenta o seguinte defeito: Em determinado local o aparelho some a rede e não entra de modo nenhum. Aqui o parelho mostra sinal normalmente mas quando o cliente leva o aparelho embora o rede some. Ja abri o ATC e a antena esta normal, backlist normal (pois se não não funcionaria em lugar nenhum). 

O bootloader esta bloqueado e não da desbloqueio pela Motorola. 

Alguem ja viu esse defeito?

Alguma solução?

Obs: o cliente disse que o aparelho funcionava normal e de algum tempo para ca ele começou a fazer isso.

[reulison]

Passa um software nele amigo, verifique se o chip do cliente está normal.

[portalazulcell]

1 minuto atrás, reulison disse:

Passa um software nele amigo, verifique se o chip do cliente está normal.

Ok obrigada, ja passei software e vou pedir para que ele leve e teste novamente.