Moto C Plus touch não funciona após reset de cliente

[Gabriel Henrique Gonçalves]

Não fiz nenhum procedimento ainda, mas como vi que muitos amigos estão com problemas parecidos, alguma dica?

[jota]

Primeiramente é saber se esse touch ja foi trocado e foi colocado paralelo. Segundo, é fazer uma reinstalação do sistema mesmo. Pois, se o defeito surgiu apos o reset, pode ser conflito de software. Há casos em que se troca o touch por paralelo e funciona bem ate um reset desse, depois pode apresentar problema. Teve caso que tiver que fazer downgrade pra resolver.

Editado Outubro 17, 2018 por jota

[marciofera10]

1 hora atrás, Gabriel Henrique Gonçalves disse:

Não fiz nenhum procedimento ainda, mas como vi que muitos amigos estão com problemas parecidos, alguma dica?

Qual o modelo moto c ?

[masf1991]

Faz a restalacao da room de novo vê se e o mesmo modelo.

[Cleyton Moreira]

eu aconselho fazer um teste com outra frontal, possa se que esse atc sofreu uma queda ou danificou o touch, muitas das vezes o cliente não falam a verdade, acho que pensam que vai sair mais barato