Iphone 5s som fone de ouvido baixo

[Olímpio Curiango]

Boa tarde amigos. Estou com um iphone 5s que ao plugar fone de ouvido, o som sai muito baixo, quase não ouve. Isso vale tanto pra algum som de vídeo / músicas ou ligação. Quando retiro o fone, os sons externos voltam perfeito. Já troquei o fone, mesmo sabendo q está ok, já troquei o flex carga e nada. Alguem já pegou esse defeito e pode me dá alguma dica ?

[Cleyton Moreira]

primeiro tente uma atualização defirmware pelo itunes, se não resolver faça uma boa resolda no audio codec !

[Olímpio Curiango]

Boa tarde . A atualização não resolveu . Consegui resolver fazendo ressolda proximo ao conector flex carga . Voltou a funcionar perfeitamente e até então não tive retorno do mesmo.  Obrigado Cleyton pela dica. Abraços