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Bom dia, boa tarde ou boa noite a todos! Estou com um iPhone 5C com erro desconhecido (-1). Como posso resolver esse erro? Fui passar software nele e apareceu esse erro no iTunes. Obrigado pela atenção!

Postado
55 minutos atrás, Marknho disse:

Bom dia, boa tarde ou boa noite a todos! Estou com um iPhone 5C com erro desconhecido (-1). Como posso resolver esse erro? Fui passar software nele e apareceu esse erro no iTunes. Obrigado pela atenção!

Boa tarde, 
Qual é o relato do cliente?
Fez os passos básicos de verificação, tais como cabo USB, versão do iTunes, dock do aparelho com problema e/ou bateria paralela? Caso esteja utilizando algum HUB USB, tente fazer conectando diretamente na placa mãe do PC, pode ser que acha algum problema com o HUB.

Postado
4 horas atrás, Marknho disse:

Bom dia, boa tarde ou boa noite a todos! Estou com um iPhone 5C com erro desconhecido (-1). Como posso resolver esse erro? Fui passar software nele e apareceu esse erro no iTunes. Obrigado pela atenção!

Erro -1 é baseband. Tente fazer uma resolda na mesma e passar pelo iTunes.

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