[RESOLVIDO]Moto G5 Plus (xt1683) com o erro "Start Up Failed"

[thaiseyuri]

Em 04/12/2018 em 16:41, Jesiel Pfeifer disse:

Veja no manual de serviço o arquivo de troubleshooting sobre o conector de carga slide 79 é o começo, siga a alinha de VBUS e poste resultados.

diagrama
https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&id=3172

boa tarde! estou com mesmo problema do menino como ele disse 

Já baixei o ADB no  computador, baixei a rom compatível com o aparelho e não aconteceu nada ! no product dele esta (Potter 000000000000000 32GB P3B). aparece os seguintes erros 'failed to validate boot image s' failed to verify hab image boot' 'failed to verify hab image recorvery' 'invalid piv signed oem image'  ''invalid piv signed system image' se tivesse como ajudar agradeço! respondo mais rapido possivel!

 

[Rodrigo0512]

Em 04/04/2020 em 17:56, Airton Nogueira disse:

Amigos, tenho um problema com meu Moto G5 Plus.
Já tentei intalar a ROM e não conseguir fazê-lo voltar a funcionar.

Meu celular faz algum tempo que ele entrou em boot, e dá a mensagem de "Start up Failed" toda vez que tento resgata-lo a vida novamente.

 

Já baixei o ADB no  computador, baixei a rom compatível com o aparelho e nada.

Me chama a atenção o que está escrito no produto do aparelho. (Potter 000000000000000 32GB P3B). 

 

Aparece uma sequencia de 15 números 0. estou com a impressão que seja meu IMEI que apagou. Como posso fazer o aparelho voltar a vida. Ele não sai dessa tela de Boot.  E quando pressiono o botão para ligar ele vem com a mensagem (Boot up failed). Mandarei as fotos das telas para melhor compreensão e ajuda.

Estou recorrendo a esse auxilio, já levei meu aparelho para várias centrais técnicas e não conseguiram resolver. Mas EU acho que ainda tem solução, pois o aparelho é tecnicamente 'novo' ele está bem conservado e as vezes quando forço a inicialização o led de notificações que fica do lado do auto falante ele pisca.

 

 

 

Boa tarde Pessoal!

Estou há uma semana com o mesmo problema relatado pelo Airton!

Alguém encontrou a solução para este caso? Poderia me auxilar?

[ToninhoSantos]

18 horas atrás, Rodrigo0512 disse:

 

 

Boa tarde Pessoal!

Estou há uma semana com o mesmo problema relatado pelo Airton!

Alguém encontrou a solução para este caso? Poderia me auxilar?

Tente passar a firmware pelo programa Lenovo Smart tool. 

[Rodrigo0512]

Em 09/10/2020 em 10:24, ToninhoSantos disse:

Tente passar a firmware pelo programa Lenovo Smart tool. 

Olá Toninho! Obrigado pelo comentário! Nem o programa reconhece o celular por estar com a Variant 000000000000000. O modelo XT1683 sumiu deste local! Já tentei de tudo e não consigo reativar meu celular.

[Andre Lamonica]

boa tarde, estou com o mesmo problema no aparelho do moto g5 plus, tentei várias roms, reinstalei várias vezes e nada. agora fica dando, além do erro mostrado acima, esse aqui "Failed to verify hab image boot" e "failed to validate boot image". tentei reinstalar pensando que fosse problema da Rom, mas não muda nada!

[ToninhoSantos]

40 minutos atrás, Andre Lamonica disse:

boa tarde, estou com o mesmo problema no aparelho do moto g5 plus, tentei várias roms, reinstalei várias vezes e nada. agora fica dando, além do erro mostrado acima, esse aqui "Failed to verify hab image boot" e "failed to validate boot image". tentei reinstalar pensando que fosse problema da Rom, mas não muda nada!

Tente pelo programa Lenovo Smart tool, se assim mesmo não resolver, atente-se que pode ser um problema fisico.

[Andre Lamonica]

estava tentando agora e ele não reconhece a rom do dispositivo, fica dando erro na hora que seleciona o modelo xt

[Andre Lamonica]

o erro que fica constando

[Aldinei Jose]

e porque provavelmente a baseband esta danificada ai o lenovo smart nao reconhece custumo fazer pela umt nesses cassos alguns ainda da para salvar mas se fora mmc com defeito ai ja era

[LP Sounds]

Em 31/12/2020 em 11:40, Andre Lamonica disse:

o erro que fica constando

Tenho o mesmo problema, alguém poderia me indicar uma possível solução?

[Ferrerzeh]

meu ta com tela apagada, achei que era tela troquei e nada de aparecer imagem, pisca o flash mas n entra em factory mode. ou em qualquer tela pressionando volume menos ou volume menos + power

[gustavorodr1]

Boa tarde, estou com esse mesmo defeito segue os prints do get var all

 

 

 

 

 

 

[edsonjuniornarvaes]

Em 04/04/2020 em 18:07, Aldinei Jose disse:

pode ser que a baseband esteja danificada ou o software perdeu a comunicaçao com ela zerando os imeis se estiver assim os programas oficiais como lenovo smart moto nao reconhecem o pc a soluçao seria software como a umt ou uni android que pode selecionar os arquivos a serem passados

como encontro a baseband do moto g5 xt1683??

[eletr]

bom dia

Vejo que o  problema do colega é o mesmo que o meu mas não encontrei a solução.

depois dos comandos "fastboot all' e antes pelo LMSA, dá a falha.

failed to write efi backup gpt header

já tentei o comando fastboot flash partition gpt.bin e não resolveu. O que mais posso tentar? 

Moto g5 Plus XT1683

[RicksoOnN]

Em 11/08/2021 em 10:09, eletr disse:

o que o  problema do colega é o mesmo que o meu mas não encontrei a solução.

depois dos comandos "fastboot all' e antes pelo LMSA, dá a falha.

failed to write efi backup gpt header

já tentei o comando fastboot flash partition gpt.bin e não resolveu

Estou com o mesmo problema, segue log, se puderem ajudar agradeço

 

 

(bootloader) version: 0.5
(bootloader) version-bootloader: moto-msm8953-C0.92(*)
(bootloader) product: potter
(bootloader) board: potter
(bootloader) secure: yes
(bootloader) hwrev: P3B
(bootloader) radio: 4
(bootloader) storage-type: emmc
(bootloader) emmc: 32GB SAMSUNG QX13MB RV=08 PV=07 FV=0000000000000007
(bootloader) ram: 2GB SAMSUNG LP3 DIE=8Gb M5=01 M6=05 M7=00 M8=1F
(bootloader) cpu: MSM8953
(bootloader) serialno: fde2f0cb
(bootloader) cid: 0xDEAD
(bootloader) channelid: 0x00
(bootloader) uid: 7581648700000000000000000000
(bootloader) securestate: oem_locked
(bootloader) iswarrantyvoid: n/a
(bootloader) max-download-size: 534773760
(bootloader) reason: Fall-through from normal boot mode
(bootloader) imei: 000000000000000
(bootloader) meid:
(bootloader) date: 01-01-1970
(bootloader) sku: 000000000000000
(bootloader) carrier_sku:
(bootloader) battid:
(bootloader) iccid:
(bootloader) cust_md5:
(bootloader) max-sparse-size: 268435456
(bootloader) current-time:
(bootloader) ro.build.fingerprint:
(bootloader) poweroffalarm: 0
(bootloader) ro.build.version.full:
(bootloader) ro.build.version.qcom:
(bootloader) version-baseband:
(bootloader) kernel.version:
(bootloader) sbl1.git: sbl1.git
(bootloader) rpm.git: rpm.git
(bootloader) tz.git: tz.git
(bootloader) devcfg.git: devcfg.git
(bootloader) keymaster.git: keymaster.git
(bootloader) cmnlib.git: cmnlib.git
(bootloader) cmnlib64.git: cmnlib64.git
(bootloader) prov.git: prov.git
(bootloader) aboot.git: git=MBM-NG-VC0.92-0-g3ea8df0
(bootloader) frp-state: no protection (err)
(bootloader) ro.carrier:
(bootloader) current-slot:
(bootloader) slot-suffixes: _a
(bootloader) slot-count: 1
(bootloader) slot-successful:_a: INVALID
(bootloader) slot-successful:_b: INVALID
(bootloader) slot-bootable:_a: INVALID
(bootloader) slot-bootable:_b: INVALID
(bootloader) slot-retry-count:_a: unknown
(bootloader) slot-retry-count:_b: unknown
all: listed above
finished. total time: 0.024s

[Edmiilson Lanes]

Em 04/04/2020 em 17:56, Airton Nogueira disse:

Amigos, tenho um problema com meu Moto G5 Plus.
Já tentei intalar a ROM e não conseguir fazê-lo voltar a funcionar.

Meu celular faz algum tempo que ele entrou em boot, e dá a mensagem de "Start up Failed" toda vez que tento resgata-lo a vida novamente.

 

Já baixei o ADB no  computador, baixei a rom compatível com o aparelho e nada.

Me chama a atenção o que está escrito no produto do aparelho. (Potter 000000000000000 32GB P3B). 

 

Aparece uma sequencia de 15 números 0. estou com a impressão que seja meu IMEI que apagou. Como posso fazer o aparelho voltar a vida. Ele não sai dessa tela de Boot.  E quando pressiono o botão para ligar ele vem com a mensagem (Boot up failed). Mandarei as fotos das telas para melhor compreensão e ajuda.

Estou recorrendo a esse auxilio, já levei meu aparelho para várias centrais técnicas e não conseguiram resolver. Mas EU acho que ainda tem solução, pois o aparelho é tecnicamente 'novo' ele está bem conservado e as vezes quando forço a inicialização o led de notificações que fica do lado do auto falante ele pisca.

 

fastboot getvar all
(bootloader) version: 0.5
(bootloader) version-bootloader: moto-msm8953-C2.12(*)
(bootloader) product: sanders
(bootloader) board: sanders
(bootloader) secure: yes
(bootloader) hwrev: P4
(bootloader) radio: 4
(bootloader) storage-type: emmc
(bootloader) emmc: 32GB SAMSUNG RX1BMB RV=08 PV=07 FV=0000000000000007
(bootloader) ram: 3GB SAMSUNG LP3 DIE=6Gb M5=01 M6=05 M7=00 M8=7B
(bootloader) cpu: MSM8953
(bootloader) serialno: cf63d22a
(bootloader) cid: 0xDEAD
(bootloader) channelid: 0x00
(bootloader) uid: 99ACED2800000000000000000000
(bootloader) securestate: oem_locked
(bootloader) iswarrantyvoid: n/a
(bootloader) max-download-size: 534773760
(bootloader) reason: Reboot mode set to fastboot
(bootloader) imei: 000000000000000
(bootloader) meid:
(bootloader) date: 01-01-1970
(bootloader) sku: 000000000000000
(bootloader) carrier_sku:
(bootloader) battid:
(bootloader) iccid:
(bootloader) cust_md5:
(bootloader) max-sparse-size: 268435456
(bootloader) current-time:
(bootloader) ro.build.fingerprint:
(bootloader) poweroffalarm: 0
(bootloader) ro.build.version.full:
(bootloader) ro.build.version.qcom:
(bootloader) version-baseband:
(bootloader) kernel.version:
(bootloader) sbl1.git: sbl1.git
(bootloader) rpm.git: rpm.git
(bootloader) tz.git: tz.git
(bootloader) devcfg.git: devcfg.git
(bootloader) keymaster.git: keymaster.git
(bootloader) cmnlib.git: cmnlib.git
(bootloader) cmnlib64.git: cmnlib64.git
(bootloader) prov.git: prov.git
(bootloader) aboot.git: git=MBM-NG-VC2.12-0-g07ff23c
(bootloader) frp-state: no protection (err)
(bootloader) ro.carrier:
(bootloader) current-slot:
(bootloader) slot-suffixes: _a
(bootloader) slot-count: 1
(bootloader) slot-successful:_a: INVALID
(bootloader) slot-successful:_b: INVALID
(bootloader) slot-bootable:_a: INVALID
(bootloader) slot-bootable:_b: INVALID
(bootloader) slot-retry-count:_a: unknown
(bootloader) slot-retry-count:_b: unknown
all: listed above
finished. total time: 0.009s

 

 

Exatamente o mesmo problema.

Pelo que andei lendo, parece ser dano do NandFlash.

Se alguém puder confirmar, agradeço, pois não me sinto seguro de sugerir ao cliente uma troca do CI, já que é um serviço custoso para mim e arriscado para o aparelho dele.

 

Gratoa todos pelo empenho, Parabéns!

 

[FELLIPE VIANA]

 BOM DIA 

ESTOU COM MOTO G 5 PLUS MODELO XT1683 VERSÃO POTTER E NÃO CONSIGO INSTALAR A ROOM JÁ TENTEI VARIAS ROOM E TODAS ESTÃO DANDO FALHA  START UP FAILEID.

PASSANDO O COMANDO PELO CMD FASTOBOOT GETVAR ALL AS DESCRIÇÕES APARECEM TODAS APAGADAS ATÉ O IMEI

AGRADEÇO DESDE JÁ PELA AJUDA!!!!!

 

[bgt]

Em 29/11/2018 em 16:58, Fernando Nunes. disse:

Olá amigo, ele está travado na tela de desbloqueio do Bootloader ou na tela do Start Up Boot Failed ?

Execute o comando Fastboot getvar all no adb e poste aqui para que possamos analisar. 

Em todo caso geralmente é necessário passar a rom de modelo igual ou superior para corrigir o defeito.

Aguardo seus teste e retorno.

(bootloader) version: 0.5
(bootloader) version-bootloader: moto-msm8937-BC.12(*)
(bootloader) product: montana
(bootloader) board: montana
(bootloader) secure: yes
(bootloader) hwrev: P3
(bootloader) radio: 3
(bootloader) storage-type: emmc
(bootloader) emmc: 32GB SAMSUNG QX13MB RV=08 PV=07 FV=0000000000000007
(bootloader) ram: 2GB SAMSUNG LP3 DIE=8Gb M5=01 M6=05 M7=00 M8=1F
(bootloader) cpu: MSM8937
(bootloader) serialno: f8db00b7
(bootloader) cid: 0xDEAD
(bootloader) channelid: 0x00
(bootloader) uid: 9866925F00000000000000000000
(bootloader) securestate: oem_locked
(bootloader) iswarrantyvoid: n/a
(bootloader) max-download-size: 535822336
(bootloader) reason: Last time flashing failed
(bootloader) imei: 000000000000000
(bootloader) meid:
(bootloader) date: 01-01-1970
(bootloader) sku: 000000000000000
(bootloader) carrier_sku:
(bootloader) battid:
(bootloader) iccid:
(bootloader) cust_md5:
(bootloader) max-sparse-size: 268435456
(bootloader) current-time:
(bootloader) ro.build.fingerprint:
(bootloader) poweroffalarm: 0
(bootloader) ro.build.version.full:
(bootloader) ro.build.version.qcom:
(bootloader) version-baseband:
(bootloader) kernel.version:
(bootloader) sbl1.git: sbl1.git
(bootloader) rpm.git: rpm.git
(bootloader) tz.git: tz.git
(bootloader) devcfg.git: devcfg.git
(bootloader) keymaster.git: keymaster.git
(bootloader) cmnlib.git: cmnlib.git
(bootloader) cmnlib64.git: cmnlib64.git
(bootloader) prov.git: prov.git
(bootloader) aboot.git: git=MBM-NG-VBC.12-0-g0b9dae9
(bootloader) frp-state: no protection (err)
(bootloader) ro.carrier:
(bootloader) current-slot:
(bootloader) slot-suffixes: _a
(bootloader) slot-count: 1
(bootloader) slot-successful:_a: INVALID
(bootloader) slot-successful:_b: INVALID
(bootloader) slot-bootable:_a: INVALID
(bootloader) slot-bootable:_b: INVALID
(bootloader) slot-retry-count:_a: unknown
(bootloader) slot-retry-count:_b: unknown
all: listed above
finished. total time: 0.062s

 

[Fernando Nunes.]

@bgtpelo seu LOG seu aparelho possui CIDXDEAD ... não será capaz de resolver.. 

[Klélia Oliveira]

Em 29/11/2018 em 16:38, Diego_Smart disse:

Estou com um moto g5 plus que veio com este erro travado na Bootloader, já tentei passar a rom via ADB + Fasboot e não libera.

Pelo que o cliente falou ele estava no Android 8.1.1. 

Li em alguns lugares que só volta se passar uma rom igual ou superior do que estava, é isso mesmo?
 

Desde já, Obrigado.

Olá. Boa noite. Meu telefone está com este mesmo problema, gostaria de saber se você presta serviço em São Paulo, capital.

[Paulo de Deus]

13 horas atrás, Klélia Oliveira disse:

Olá. Boa noite. Meu telefone está com este mesmo problema, gostaria de saber se você presta serviço em São Paulo, capital.

Bom dia, lembramos que esse fórum é exclusivo para técnicos da área

[jvaraujxx]

Em 04/04/2020 em 17:56, Airton Nogueira disse:

Amigos, tenho um problema com meu Moto G5 Plus.
Já tentei intalar a ROM e não conseguir fazê-lo voltar a funcionar.

Meu celular faz algum tempo que ele entrou em boot, e dá a mensagem de "Start up Failed" toda vez que tento resgata-lo a vida novamente.

 

Já baixei o ADB no  computador, baixei a rom compatível com o aparelho e nada.

Me chama a atenção o que está escrito no produto do aparelho. (Potter 000000000000000 32GB P3B). 

 

Aparece uma sequencia de 15 números 0. estou com a impressão que seja meu IMEI que apagou. Como posso fazer o aparelho voltar a vida. Ele não sai dessa tela de Boot.  E quando pressiono o botão para ligar ele vem com a mensagem (Boot up failed). Mandarei as fotos das telas para melhor compreensão e ajuda.

Estou recorrendo a esse auxilio, já levei meu aparelho para várias centrais técnicas e não conseguiram resolver. Mas EU acho que ainda tem solução, pois o aparelho é tecnicamente 'novo' ele está bem conservado e as vezes quando forço a inicialização o led de notificações que fica do lado do auto falante ele pisca.

 

Gostaria  de saber se o problema foi resolvido

[Lucasiria]

Em 03/12/2018 em 15:57, Jesiel Pfeifer disse:

Consegue informar qual é a linha de erros durante a instalação via ADB? Pois comparando a versão do seu sistema pelo print que você postou e a versão da firmware, ambas estão iguais, teria que passar sem erro.

Verifica se ocorre erro quando você tenta instalar a partição GPT

Estou com esse problema de partição gpt, como resolver?