Moto Z Power liga, mas não aparece imagem após a troca da frontal

[SENHOR SMART MOGI]

Bom dia Pessoal

 

Chegou um Moto Z para troca da frontal e estava funcionando perfeitamente. 

 

Após a troca da mesma, o aparelho liga, vibra, mas não aparece nada na imagem.

Já trocamos outras telas e o erro persiste, alguém pode me ajudar.

 

Att

 

Juliana

[Fernando Nunes.]

Começa verificando o setor de BackLight..
Tela Totalmente apagada ou ascende os LED ?

[SENHOR SMART MOGI]

Tela  totalmente apagada, ele só vibra quando liga ou conecta a bateria.

[Jesiel Pfeifer]

Faça o seguinte teste:

1 - Ligue o aparelho e conecte o aparelho na USB do PC.
2 - Abra o gerenciador de dispositivos e veja se algum driver chamado "Moto Z" na aba de dispositivos moveis vai aparecer, se isso acontecer é porque o driver para transferência de dados e isso só mostra quando o sistema esta iniciado.
3 - Caso mostre um driver na aba de "porta com" como QDLoader pode ser boot corrompido ou algum componente danificado/trincado na linha da EMMC.
4 - faça uma analise visual do conector do display e se possível poste uma foto dessa região.

[SENHOR SMART MOGI]

Obrigada Jesiel .

 

Exatamente o que você falou.

[Jesiel Pfeifer]

@SENHOR SMART MOGI qual foi a solução? Teve êxito?

[Hackener]

estou com o mesmo problema aqui na minha loja com aparelho de cliente alguém pode me ajudar?

[Alanncell]

Olá,vc já tentou testar um display de outro fornecedor as vezes o lote está todo danificado ,abraços

[Hackener]

Já testei outros displays e continua da mesma forma, liga o aparelho normalmente vc sente o touch funcionado juntamente com vibracal mais não aparece imagem nenhuma.

[Hackener]

Em 14/12/2018 em 18:22, SENHOR SMART MOGI disse:

Obrigada Jesiel .

 

Exatamente o que você falou.

qual foi a solução você poderia me ajudar?