portalazulcell Postado Janeiro 28, 2019 Compartilhar Postado Janeiro 28, 2019 Boa tarde, por favor alguem poderia me ajudar entrou um moto G6 Play modelo XT 1922-5 aqui na assistencia ligado somente na tela de bootloader, tentei passar a rom via RSD deu erro logo no começo, fui tentar via ABD, mas antes tentei desblquear o bootloader e deu uma mensagem que ate o momento não tinha visto ainda, e os numeros para a combinação para o desbloqueio deu falha. Ao passar a Rom tambem deu falha e apresentou essa mensagem. Por favor alguempoderia me ajudar O que que eu tenho que fazer para voltar esse aparelho. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Jesiel Pfeifer Postado Janeiro 28, 2019 Compartilhar Postado Janeiro 28, 2019 Boa tarde, Esse ocorre devido a falhas na gravação da rom e a mesma corrompeu o sistema, tente fazer a reinstalação via RSD com esse arquivo: https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&id=4223 ES INFORMATICA reagiu a isso 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
portalazulcell Postado Janeiro 28, 2019 Autor Compartilhar Postado Janeiro 28, 2019 56 minutos atrás, Jesiel Pfeifer disse: Boa tarde, Esse ocorre devido a falhas na gravação da rom e a mesma corrompeu o sistema, tente fazer a reinstalação via RSD com esse arquivo: https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&id=4223 Infelizmente deu erro, não deu certo. Todas as Rom que passo da erro na parte oem e não consigo desbloquear o bootloader pois não gera os numeros da erro. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Jesiel Pfeifer Postado Janeiro 28, 2019 Compartilhar Postado Janeiro 28, 2019 Poste os erros tanto do RSD quanto do ADB, por gentileza Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
portalazulcell Postado Janeiro 28, 2019 Autor Compartilhar Postado Janeiro 28, 2019 esse erro é no RSD Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Jesiel Pfeifer Postado Janeiro 29, 2019 Compartilhar Postado Janeiro 29, 2019 Pode postar uma foto do log do comando fastboot getvar all para que possamos comparar a rom que está tentando passar no seu aparelho e a que está nele? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
isaacdd13 Postado Janeiro 29, 2019 Compartilhar Postado Janeiro 29, 2019 estou com exatamente com o mesmo problema ! Si caso alguém já tenha resolvido me ajude por favor ! desde já um muito obrigado!!! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
portalazulcell Postado Janeiro 30, 2019 Autor Compartilhar Postado Janeiro 30, 2019 Em 29/01/2019 em 08:45, Jesiel Pfeifer disse: Pode postar uma foto do log do comando fastboot getvar all para que possamos comparar a rom que está tentando passar no seu aparelho e a que está nele? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Jesiel Pfeifer Postado Janeiro 31, 2019 Compartilhar Postado Janeiro 31, 2019 Se prestar a atenção nesse log que postou por ultimo pode ver que não mostra versão de baseband, versão de kernel e todas as outras informações do aparelho, nem mesmo o IMEI é mostrado... acredito que seria o mesmo caso de outro usuário aqui do fórum com um Moto G6, teria que descobrir os pinouts para ele e fazer uma conexão direta via EMMC para tentar corrigir isso ou até mesmo verificar se a memoria do aparelho não está danificada. Poderia informar o defeito inicial relatado pelo cliente e também se houve queda ou algo do tipo? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
portalazulcell Postado Janeiro 31, 2019 Autor Compartilhar Postado Janeiro 31, 2019 2 horas atrás, Jesiel Pfeifer disse: Se prestar a atenção nesse log que postou por ultimo pode ver que não mostra versão de baseband, versão de kernel e todas as outras informações do aparelho, nem mesmo o IMEI é mostrado... acredito que seria o mesmo caso de outro usuário aqui do fórum com um Moto G6, teria que descobrir os pinouts para ele e fazer uma conexão direta via EMMC para tentar corrigir isso ou até mesmo verificar se a memoria do aparelho não está danificada. Poderia informar o defeito inicial relatado pelo cliente e também se houve queda ou algo do tipo? Ok muito obrigada pela ajuda vou devolver o aparelho para o cliente. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
bronx Postado Junho 8, 2019 Compartilhar Postado Junho 8, 2019 Bom dia amigos, desculpem ressuscitar o tópico... Estou com um moto G6 play (xt1922-5) com o mesmo problema relatado acima. O cliente trouxe o aparelho com o IMEI zerado após uma atualização (segundo ele), tentei habilitar o OEM de todas as maneiras que conheço e que pesquisei, e nada fez habilitar o oem, entao resolvi baixar a rom mais atual e tentar passar sem habilitar o oem, infelizmente acabou caindo nesse erro de start up. Agora não consigo passar nenhuma rom, todas dão esse erro. Ps. o aparelho entrou funcionando, sem marcas de queda ou outro tipo de problema alem do IMEI zerado. Acabei de adquirir uma Sigmabox (não sei se me ajuda nesse caso mas..). Se alguém tiver uma luz eu agradeço. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
bismarckfc Postado Junho 10, 2019 Compartilhar Postado Junho 10, 2019 Em 08/06/2019 em 09:42, bronx disse: Bom dia amigos, desculpem ressuscitar o tópico... Estou com um moto G6 play (xt1922-5) com o mesmo problema relatado acima. O cliente trouxe o aparelho com o IMEI zerado após uma atualização (segundo ele), tentei habilitar o OEM de todas as maneiras que conheço e que pesquisei, e nada fez habilitar o oem, entao resolvi baixar a rom mais atual e tentar passar sem habilitar o oem, infelizmente acabou caindo nesse erro de start up. Agora não consigo passar nenhuma rom, todas dão esse erro. Ps. o aparelho entrou funcionando, sem marcas de queda ou outro tipo de problema alem do IMEI zerado. Acabei de adquirir uma Sigmabox (não sei se me ajuda nesse caso mas..). Se alguém tiver uma luz eu agradeço. Lenovo Moto Smart Assistant Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
angelo.sud19 Postado Dezembro 2, 2019 Compartilhar Postado Dezembro 2, 2019 S O L U Ç Ã O ! ! ! S O L U Ç Ã O ! ! ! S O L U Ç Ã O ! ! ! S O L U Ç Ã O ! ! ! S O L U Ç Ã O ! ! ! S O L U Ç Ã O ! ! ! EH MUITO SIMPLES. Fiquei DIAS tentando varias maneiras. Mas a única que funcionou foi a seguinte. Baixa o >>> Lenovo Moto Smart Assistant <<< Em seguida coloca ele pra baixar o Software do MODELO do aparelho Na PARTE DE REVOVERY do software do PC (Lenovo Moto Smart Assistant). Depois é só clicar em RESCUE com o APARELHO EM BOOTLOADER LOG no modo FastBoot. Ai a mágica acontece sozinha. SE O DRIVER DA MOTOROLA NÃO ESTIVER INSTALADO.... ESQUEÇA!!! Não Funciona!!! ABRAÇO!!! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
RIIVA Postado Dezembro 28, 2019 Compartilhar Postado Dezembro 28, 2019 (editado) Boa noite.. Estou mais uma vez ressuscitando este tópico para postar meu Getvar, tenho um Moto G7 Play e está com o mesmo defeito, o Lenovo Moto Smart Assistant me retorna informando que o aparelho não é suportado, tentei via RSD Lite e também não consigo... Alguém poderia me dar uma luz? Citar (bootloader) version: 0.5 (bootloader) version-bootloader: MBM-2.1-channel_retail-3747217-190923 (bootloader) product: channel (bootloader) board: channel (bootloader) secure: yes (bootloader) hwrev: PVTB (bootloader) radio: 1 (bootloader) storage-type: emmc (bootloader) emmc: 32GB SAMSUNG QD63MB RV=08 PV=01 FV=0000000000000001 (bootloader) ram: 2GB SAMSUNG LP3 DIE=8Gb M5=01 M6=06 M7=00 M8=1F (bootloader) cpu: SDM632 (bootloader) serialno: ZF5226J6NB (bootloader) cid: 0x0032 (bootloader) channelid: 0x19 (bootloader) uid: 538AC26500000000000000000000 (bootloader) securestate: oem_locked (bootloader) iswarrantyvoid: no (bootloader) max-download-size: 536870912 (bootloader) reason: Fall-through from normal boot mode (bootloader) imei: 357234106xxxxxxx (bootloader) meid: (bootloader) date: 08-14-2019 (bootloader) sku: XT1952-2 (bootloader) carrier_sku: XT1952-2 (bootloader) battid: SB18C44580 (bootloader) iccid: (bootloader) cust_md5: (bootloader) max-sparse-size: 268435456 (bootloader) current-time: "Fri Nov 22 1: 2:14 UTC 2019" (bootloader) ro.build.fingerprint[0]: motorola/channel/channel:9/PPYS29. (bootloader) ro.build.fingerprint[1]: 105-134-7/fbb95:user/release-keys (bootloader) poweroffalarm: 0 (bootloader) ro.build.version.full[0]: Blur_Version.29.301.9.channel.ret (bootloader) ro.build.version.full[1]: ail.en.US (bootloader) ro.build.version.qcom: LA.UM.7.6.2.r1-04600-89xx.0 (bootloader) version-baseband[0]: M632_26.100.01.120.01R CHANNEL_LATAMDS (bootloader) version-baseband[1]: DS_CUST (bootloader) kernel.version[0]: Linux version 4.9.112-perf+ (hudsoncm@il (bootloader) kernel.version[1]: clbld85) (gcc version 4.9.x 20150123 (pr (bootloader) kernel.version[2]: erelease) (GCC) ) #1 SMP PREEMPT Wed Nov (bootloader) kernel.version[3]: 27 06:21:25 CST 2019 (bootloader) sbl1.git: MBM-2.1-channel_retail-b508f3a-190923 (bootloader) rpm.git: MBM-2.1-channel_retail-22daab3-190923 (bootloader) tz.git: MBM-2.1-channel_retail-8798b8e-dirty-190923 (bootloader) devcfg.git: MBM-2.1-channel_retail-8798b8e-dirty-190923 (bootloader) keymaster.git: MBM-2.1-channel_retail-8798b8e-dirty-190923 (bootloader) cmnlib.git: MBM-2.1-channel_retail-8798b8e-dirty-190923 (bootloader) cmnlib64.git: MBM-2.1-channel_retail-8798b8e-dirty-190923 (bootloader) prov.git: MBM-2.1-channel_retail-8798b8e-dirty-190923 (bootloader) aboot.git: MBM-2.1-channel_retail-3747217-190923 (bootloader) frp-state: no protection (0) (bootloader) ro.carrier: retbr (bootloader) current-slot: a (bootloader) running-boot-lun: 0 (bootloader) running-slot: _a (bootloader) slot-suffixes: _a,_b (bootloader) slot-count: 2 (bootloader) slot-successful:_a: No (bootloader) slot-successful:_b: No (bootloader) slot-bootable:_a: Yes (bootloader) slot-bootable:_b: Yes (bootloader) slot-retry-count:_a: 6 (bootloader) slot-retry-count:_b: 0 all: listed above finished. total time: 0.064s Editado Janeiro 6, 2020 por Bruno Santana Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Aldinei Jose Postado Dezembro 29, 2019 Compartilhar Postado Dezembro 29, 2019 pode ser por alguma tentativa de dowgrade sem desbloquear bootlouder ou por tentativa de desbloquear bootlouder sem ativar o oem o smart nao reconhece e tambem o rsd em alguns casos resolvi pela umt pois nela da para selecionar quais arquivos escrever ou pela uni android ai deixo os 2 primeiros fora e em alguns casos passa a firmware ate o final ai volta Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
RIIVA Postado Dezembro 29, 2019 Compartilhar Postado Dezembro 29, 2019 8 horas atrás, Aldinei Jose disse: pode ser por alguma tentativa de dowgrade sem desbloquear bootlouder ou por tentativa de desbloquear bootlouder sem ativar o oem o smart nao reconhece e tambem o rsd em alguns casos resolvi pela umt pois nela da para selecionar quais arquivos escrever ou pela uni android ai deixo os 2 primeiros fora e em alguns casos passa a firmware ate o final ai volta Aldinei Jose, muito obrigado pela sua atenção e explicação, tentei colocar a mesma ROM, só para sanar o problema do CQA TEST pois sempre que eu reiniciava, tinha que fazer todo o tramite para voltar a dar área.. Pois bem, a solução que eu arrumei foi a seguinte. Utilizei uma ROM mais atual da que já estava no aparelho, e de outra região ( ARGENTINA ), o celular voltou normalmente. O Bom é que além de voltar normal, já resolveu alguns BUGs que ele tinha; - Lentidão no carregamento - Lentidão ao abrir a câmera e ao drawer após o start-up - Problema de Rede, ocasionado pelo CQA Pois bem, em resumo: 1º -Basta achar uma ROM mais atual da que já está no aparelho e de região perto ( Argentina é a que deu certo para mim ) 2º -Ter todos os drivers instalados corretamente no aparelho. 3º -Utilizar o RSD Lite No meu caso em especial acima, o software " Lenovo Moto Smart Assistant " não me ajudou em nada. Mais uma vez eu agradeço a sua atenção Aldinei Jose Aldinei Jose reagiu a isso 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
OSVALDO_GPEREIRA Postado Maio 27, 2020 Compartilhar Postado Maio 27, 2020 Em 28/01/2019 em 18:36, portalazulcell disse: Infelizmente deu erro, não deu certo. Todas as Rom que passo da erro na parte oem e não consigo desbloquear o bootloader pois não gera os numeros da erro. Bom dia Isaac !! você ainda está com o problema no seu moto g7 power emparedado ?? Eu tenho a solução caso você precise ainda . 081 988577643 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
OSVALDO_GPEREIRA Postado Maio 27, 2020 Compartilhar Postado Maio 27, 2020 Em 02/12/2019 em 16:23, angelo.sud19 disse: S O L U Ç Ã O ! ! ! S O L U Ç Ã O ! ! ! S O L U Ç Ã O ! ! ! S O L U Ç Ã O ! ! ! S O L U Ç Ã O ! ! ! S O L U Ç Ã O ! ! ! EH MUITO SIMPLES. Fiquei DIAS tentando varias maneiras. Mas a única que funcionou foi a seguinte. Baixa o >>> Lenovo Moto Smart Assistant <<< Em seguida coloca ele pra baixar o Software do MODELO do aparelho Na PARTE DE REVOVERY do software do PC (Lenovo Moto Smart Assistant). Depois é só clicar em RESCUE com o APARELHO EM BOOTLOADER LOG no modo FastBoot. Ai a mágica acontece sozinha. SE O DRIVER DA MOTOROLA NÃO ESTIVER INSTALADO.... ESQUEÇA!!! Não Funciona!!! ABRAÇO!!! Bom dia esse assistente só funciona se o bootloader estiver desbloqueado ! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
rollidark Postado Maio 28, 2020 Compartilhar Postado Maio 28, 2020 12 horas atrás, OSVALDO_GPEREIRA disse: Bom dia Isaac !! você ainda está com o problema no seu moto g7 power emparedado ?? Eu tenho a solução caso você precise ainda . 081 988577643 Pelo que eu saiba isso vai contra as regras do fórum 12 horas atrás, OSVALDO_GPEREIRA disse: Bom dia esse assistente só funciona se o bootloader estiver desbloqueado ! Você está completamente errado. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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