Zenfone 2 Laser - Erro ao iniciar .

[bismarckfc]

boa tarde pessoal , chegou esse atc em minha bacada : azus zen fone 2 laser ZE550KL , Cliente relatou que após fazer atualização que tava pendende , o celular não liga e apresenta o seguinte erro : Security Error: This Phone has been flashed with unauthorized software & is locked. Call yout mobile operator for additinal support. Please note thatrepair/return for this issue may have additional cost. , alguém teria uma solução ? sou novato área obg desde já .

[Wellington Roberto Soria]

Como resolveu? 

 

[Paulo de Deus]

Em 06/02/2019 em 15:18, bismarckfc disse:

boa tarde pessoal , chegou esse atc em minha bacada : azus zen fone 2 laser ZE550KL , Cliente relatou que após fazer atualização que tava pendende , o celular não liga e apresenta o seguinte erro : Security Error: This Phone has been flashed with unauthorized software & is locked. Call yout mobile operator for additinal support. Please note thatrepair/return for this issue may have additional cost. , alguém teria uma solução ? sou novato área obg desde já .

Boa tarde, tentou alguma coisa? restaurar o aparelho ou instalar uma nova FW

[Wellington Roberto Soria]

Tentei um reset mas por enquanto apenas isso,estou meio que com medo de arriscar algo mais até pq nunca fiz software de Asus amigo!

 

[Paulo de Deus]

Qual o numero do modelo dele? 

Aqui temos varias FW pra ele:

https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=search&in=&keyword=zenfone+2+laser

encontre a do seu modelo correspondente.

Sobre a instalação é fácil, muitas vem com script de instalação

[Wellington Roberto Soria]

ZE601KL