Ao pedir o código pelo comando fastboot oem get_unlock_data. 

 

retorno: (bootloader) Unlock data:
(bootloader) Unlock data unavailable
(bootloader) Failed
OKAY [  0.104s]
finished. total time: 0.105s

 

já está ativado o desbloqueio do oem e a depuração nas opções do desenvolvedor.

atualiza ele na ultima versão disponivel no clan...... depois reativa o oem e tenta o comando novamente... costuma resolver

  Em 27/03/2019 em 14:42, vini.wav disse:

atualiza ele na ultima versão disponivel no clan...... depois reativa o oem e tenta o comando novamente... costuma resolver

fiz esse procedimento, mas sem sucesso. defeito persiste

Bom dia!

 

Antes de pedir o desbloqueio, no fastboot devices está aparecendo o dispositivo como conectado? Caso não esteja, vê se atualiza os drivers da Motorola.

 

https://motorola-global-en-aus.custhelp.com/app/answers/prod_detail/a_id/86934/p/154,153