Moto Z2 Play XT1710 Interrogação na Bateria

[nethynho]

Boa tarde amigos,

Estou com esse Moto Z2 Play (xt1710-07) ao colocar para carregar o aparelho apresenta uma interrogação e reinicia
Procedimentos já realizados: troca da bateria, troca do conetor de carga e foi verificado o setor de carga e nada anormal detectado

 

Segue a imagem do problema, Alguém já pegou algum problema assim com esse ATC?
Obrigado

[CharlesDias]

boa tarde amigo, a bateria que colocou era original?

[nethynho]

Foi testado com uma paralela, porem quando dou carga na bateria original fora do aparelho para ligar, ele liga normalmente e fica mostrando carregando sozinho e não reconhece a porcentagem da bateria

[nethynho]

Atualização: Entrou outro Z2 Play e testei tanto a bateria do aparelho defeituoso e a do outro z2 que entrou. Persiste o mesmo problema

Ainda sem solução

[hunter3gp]

veja se tem alguma solda fria nos componentes perto do conector de carga ou no proprio conector 

[hunter3gp]

perdao o conector da bateria

[nethynho]

todos procedimentos realizados e ainda sem solução, creio que seja o mesmo problema desse tópico: http://www.clangsm.com.br/topic/118506-motorola-z2-xt1710-aparece-carregando-sozinho/

[Pablo Morais]

Boa tarde

 

Faz tempo que esse tópico está aberto mais como encontrei a solução hoje estou postando para que fique mais fácil ajudar os amigos, apenas faça a troca do CI U503 que fica ao lado do conector da digital dele