g500tg asus zenfone reiniciando e travando

[G Soft]

boa noite família GSM recentemente chegou um asus zenfone;

modelo; "g500tg"

{reiniciando e travando na logo}, chega a ligar mais trava e reinicia;

>procedimentos realizados;

obs °,não há sinais de curto na placa.

.         °,desativação do conector de carga.

.         °,desativação de todos os componentes que utilizam cabo flat.

.         °,desoxidação;

.         °,remoção e substituição do "botão power".

>obs ;não removi ainda o sensor de proximidade; onde acho que está o problema.

as vezes a tela fica bugada ou até branca, creio que seja filtro de tela também.

_cliente não relatou nada sobre o ocorrido,

_ou seja preciso de ajuda caso alguém já tenha pegado com esse problema, ou algo parecido

"aguardo support"...

[Rafael Vasconcelos]

Eu acredito ser defeito no processador ou na baseband, as vezes tá com alguma solda fria em algum desses ci. Tente uma resolda nesses componentes ,resolda só se eles não for resinado, se for resinado não recomendo resolda pois pode mata o aparelho.

[washington da silva]

já tive esse problema amigo passei software fiz de tudo e nada ai fiz a troca da bateria por uma bateria nova original e ligou normalmente