Postado Abril 17, 2019 6 anos Boa tarde amigos, peguei um moto g6 plus que reconhece o chip , mas permanece sem serviço. Segundo a cliente, deixou o celular carregando e quando foi pegá-lo já estava com esse problema, o mesmo foi comprado a 8 meses, então ela mandou para a garantia, mas eles alegaram que o celular havia sido molhado e que portanto ela havia perdido a garantia, sendo que ela afirma que nunca foi molhado, e realmente aparentemente não há sinais de que tenha sido (ainda não abri o celular, por enquanto estou pensando em software). Penso que pode ter havido algum bug no sistema, por causa de atualização, no momento o celular est´á com o android 9, então talvez um downgrade resolvesse, mas quero saber se alguém já passou por isso e se teria alguma informação, dica ou outra solução para compartilhar? Por enquanto, apenas dei um restart no bootloader. Já agradeço qualquer ajuda que receber.
Postado Abril 17, 2019 6 anos Autor 56 minutos atrás, jefffalcao disse: verificou se possui os imei's ? Sim!
Postado Abril 18, 2019 6 anos Autor 3 horas atrás, Cleyton Moreira disse: verifique nas configurações se aparece a versão de base! Sim, aparece. Número da versão: PPWS29.116-16-2
Postado Novembro 19, 2019 5 anos dos que peguei aqui nesse modelo, sempre foram por oxidações, abra o o atc e faça uma desoxidação e verifique se danificou alguma trilhas .resistores que smpre nesse modelo danificam!
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