Moto G6 Play não liga

[Henrique_vitor5]

Estou com um Moto G6 Play na minha bancada, cliente disse que conectou o aparelho a uma caixa de som, depois disso o aparelho não ligou mais, ele aparece o logo e desliga, entra em modo recovery, mas não liga, auguém que saiba de alguma solução ?

[Cleyton Moreira]

testou com outra bateria, verificou se liga na fonte?

[Marknho]

Se não ligar com outra bateria ou, não ligar na fonte, tenta passar software nele.

[Henrique_vitor5]

14 horas atrás, Cleyton Moreira disse:

testou com outra bateria, verificou se liga na fonte?

Irei fazer o teste

[Henrique_vitor5]

1 hora atrás, Marknho disse:

Se não ligar com outra bateria ou, não ligar na fonte, tenta passar software nele.

Irei fazer os teste e posto resultados

 

[Henrique_vitor5]

Na fonte ele fica reiniciando na logo sem parar, vou passar soft para ver oque da! 

 

[Marknho]

1 hora atrás, puty disse:

Na fonte ele fica reiniciando na logo sem parar, vou passar soft para ver oque da! 

 

Boa sorte, colega!

[Cleyton Moreira]

alguns apalhos quando ligados na fonte nao ligam, ficam reiniciando ou liga e logo desliga ou nem chegar a ligar, possivelmente pode ser bateria,mais tente software,se nao resolver troque a bateria de boa qualidade

[Henrique_vitor5]

Em 04/06/2019 em 19:34, Cleyton Moreira disse:

alguns apalhos quando ligados na fonte nao ligam, ficam reiniciando ou liga e logo desliga ou nem chegar a ligar, possivelmente pode ser bateria,mais tente software,se nao resolver troque a bateria de boa qualidade

Passei software, mas sem sucesso, vou testar outra bateria e posto resultados