Moto g6 Plus não reconhece sim

[Técnico Tiago]

Aparelho teve queda, foi trocado lcd, e segundo cliente estava funcionando, mas o aparelho não le sim card, visualmente nada de errado, pinagem leitor ok, reinicializei o aparelho e nada, fiz reset via fast boot nada, nenhuma das posições do chip funciona, nem no 1 nem no 2.

 

alguma dica?

[Cleyton Moreira]

os slot de sim card estão  ok, já peguei um g5 que o defeito estava no resistor de identificação do sim card, mais cada caso é um caso, verifica possíveis soldas frias, pois esse atc sofreu um tombo, verifica também algum componentes arrancados ou danificados!

[Bruno Antonio]

Em 13/06/2019 em 09:52, Técnico Tiago disse:

Aparelho teve queda, foi trocado lcd, e segundo cliente estava funcionando, mas o aparelho não le sim card, visualmente nada de errado, pinagem leitor ok, reinicializei o aparelho e nada, fiz reset via fast boot nada, nenhuma das posições do chip funciona, nem no 1 nem no 2.

 

alguma dica?

Estou com um moto G6 plus aqui com o mesmo problema, não teve queda simplesmente parou de reconhecer os sim card 1e 2 e o sd card.

 

[lucasrsanches]

Verifica se está sem algum componente em série próximo as antena

[Bruno Antonio]

1 hora atrás, lucasrsanches disse:

Verifica se está sem algum componente em série próximo as antena

Consegui resolver o cliente tinha cortado o chip e ficou um pedacinho dentro do slot aí a gavetinha não ia até o final.