E71 não faz chamada chip Claro

[worf]

e71 chines, não faz chamada com chip da Claro, recebe chamadas, manda sms normalmente. Tanto faz colocar no sim1 ou sim2. Os chips das outras operadoras funcionam normalmente com um ou dois chips. OBS: Quando tento fazer chamada vem uma menssagem na tela,"partida cpu condicional", e volta na tela principal. Procedimento tomado até agora: reset pelo telefone, não adiantou, configurações todas liberadas. Peço ajuda de vcs para me ajudar a solucionar esse problema.

[Felipe Pessoa]

Boa noite sr. Worf seja bem vindo ao Clangsm! Quando informa que não faz ligação com o chip da claro referesse a um chip que você testou ou com outros da claro?

[worf]

Já testei com pelo menos uns 5 chips da claro.

[Felipe Pessoa]

Bom como existi varios tipos de e71 china phone com configurações variadas vamos tentar Coloque o chip da Claro Va em cofigurações chamadas desvio de chamadas cancela todos os desvio de chamdas ou cancele uma por uma teste e post resultatos. Aguardo!

[worf]

Caro Felipe, em primeiro lugar quero agradecer por tentar me ajudar. Como disse acima, já cancelei desvios de chamadas e outras configurações, mas por descargo de consiencia, refiz todo tipo de cancelamento e continua do mesmo jeito. E pesquizando na net pude ver várias pessoas com o mesmo problema que o meu, mas sem nenhuma solução tbm. Um pequeno historico de como começou: Celular novo, chip novo, depois de algumas horas chegou uma menssagem da claro para configuração de dados, aceitei, e logo depois recebi que meu celular não era compativel, sem problemas pois não iria usar para dados, somente voz. Mas apartir dai não consegui mais fazer ligação, somente receber. Troquei de aparelho por outro igual, e a historia se repetiu, voltei a trocar por outro e71 mas de modelo diferente e a mesma historia. E por isso estou tentando resolver o problema. A claro diz não poder resolver pq o celular é falsificado. E o problema e esse, se vc ou outra pessoa conseguir achar uma solução me avise, pois ficarei muito grato.

[icelltech]

Caro colega, Vc pode estar com atc bloqueado teste com outros chips(tim, oi e vivo), caso o chip da claro funcione perfeitamente em outro atc, tente fazer atualização do atc como reescrever o endereçamento do atc.

[Vanessa Amorim]

Olhe nas configurações se não está 'esconder id' (este serviço não é aceito pela claro, é um serviço pago, e somente solicitando pelo atendimento) caso não funcione, tente encontrar 'comutação de linha' verifique em qual slot está o chip, se no sim1 ou 2, e comute com a linha1.

[Sanmyo]

Olhe nas configurações se não está 'esconder id' (este serviço não é aceito pela claro, é um serviço pago, e somente solicitando pelo atendimento) caso não funcione, tente encontrar 'comutação de linha' verifique em qual slot está o chip, se no sim1 ou 2, e comute com a linha1.

Só como esclarecimento, o serviço de "esconder id" não é pago, mas para utilizá-lo deve-se ligar e pedir a sua liberação.

Caso esteja acontecendo isso... ao tentar fazer a ligação, vc ouvirá a seguinte mensagem "Você não possui esse serviço..." e depois vai desligar, sem realmente continuar a ligação.

Para solução é só alterar as configurações para sempre exibir o ID ou deixar como padrão da rede.

Acontece em alguns que, mesmo marcando para sempre mostrar o ID, o mesmo não faz, deixando sempre o ID escondido.

[worf]

atc??? não entendi o que é, mas o chip funciona normalmente em celular original e em algumas imitações do BlackBerry(testado). E qto a esconder id, está liberado. Atualizar atc ??? como fazer?

[Vanessa Amorim]

Nem sempre da esta mensagem, alguns desligam a ligação direto, sendo bom testar antes de mais nada. Se tiver, desative. caso nao funcione procure a comutação

[Felipe Pessoa]

Atc: Aparelho Telefone Celular, atualização ou flesh são sinónimos vc escolher como deve chama. Mas para isso vc vai precisa de equipamento profissional (box) do qual não sera muito viavel, aconselho-o a leva seu aparelho a uma assistência la resolverão seu problema. Boa sorte!

[worf]

Atualização é inviavel, até mesmo pelo preço a ser cobrado e o preço do aparelho, e isto só para ter que funcionar com a claro, pois com as outras operadoras funcionam bem. Mas apesar de não entender muito de celular, tudo indica que tem algo a ver com a mensagem da claro(configuração de dados, citado acima), pois nos tres casos foi após chegar a mensagem é que parou de fazer as chamadas. Na primeira aceitei a configuração mas nas outras duas não, mas mesmo assim as chamadas foram bloqueadas de alguma forma, ou será coincidencia por tres veses.

[Felipe Pessoa]

Como você ja disse, "que não entende muito de celular" para resolver esse seu problema vc precisaria de equipamento profissional (BOX) no seu caso por se tratar de um celular "e71 china phone" você precisaria de uma box "spiderman ou master box" para "atualizar, flesh e formata ambos sao sinónimos" e como mostra a imagem abaixo as ferramentas citadas.

Box Spiderman

[OCULTAR][/OCULTAR]

Master Box

[OCULTAR][/OCULTAR]

Caso queira adquirir uma dessas veja na loja oficial do Clangsm o Clanshop: Clan SHOP-Loja oficial do Grupo Clan GSM

E como ja citei não seria muito viável compra uma box so para resolver seu problema mais uma vez aconselho-o a leva seu aparelho a uma assistêcia la resolverão seu problema.

[worf]

É Felipe! vi que são aparelhos muito bons, mas para quem é técnico de celular, como eu sou técnico de hardware de pc, vamos ficar cada um na sua. Mas vou continuar a procurar uma solução, pq continuo a desconfiar das mensagens que recebi da claro, pq antes de receber as mensagens o celular funcionava normalmente, e depois das mensagens(nas tres vezes) pararam de fazer chamadas. Entrei em contato com algumas pessoas que estão com o mesmo problema que o meu, e relataram que após receberem mensagens de configuração, não puderam fazer mais chamadas, só recebem ligações. Já me disseram que estão conseguindo identificar os imei chineses e por isso estão bloqueando. Bom! por mais absurdo que sejam as ipoteses, vou correr atraz, até mesmo pq as grandes idéias vieram de grandes absurdos. Mas mesmo assim agradeço muito pela ajuda.

[Felipe Pessoa]

Certo amigo desejo boa sorte nas suas pesquisas! Acredito que sua duvida foi senada, pesso a admin para dar por encerrado.

[Ronysat-PB]

É Felipe! vi que são aparelhos muito bons, mas para quem é técnico de celular, como eu sou técnico de hardware de pc, vamos ficar cada um na sua. Mas vou continuar a procurar uma solução, pq continuo a desconfiar das mensagens que recebi da claro, pq antes de receber as mensagens o celular funcionava normalmente, e depois das mensagens(nas tres vezes) pararam de fazer chamadas. Entrei em contato com algumas pessoas que estão com o mesmo problema que o meu, e relataram que após receberem mensagens de configuração, não puderam fazer mais chamadas, só recebem ligações. Já me disseram que estão conseguindo identificar os imei chineses e por isso estão bloqueando. Bom! por mais absurdo que sejam as ipoteses, vou correr atraz, até mesmo pq as grandes idéias vieram de grandes absurdos. Mas mesmo assim agradeço muito pela ajuda.

Como o felipe falou, com algum equipamento profissional você poderia resolver o seu problema, mais já que não tem, leve a uma assistência técnica que vão resolver esse problema.

Boa Sorte.

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