Bom dia amigos tudo bem? estou com um moto z3 play que entrou em minha assistência com o seguinte problema, o cliente relatou que já foi em outra assistência porque o software tinha apresentado problema, apos o possível reparo o imei sumiu, quando entro em *#4636*# confiro que o radio esta desativado ja tentei flash com a ultima versão, ja fiz reparo cqa mas o problema persiste alguém já pegou algo parecido?

Vai parecer estranho !!
Mas ja peguei motorolas e principalmente samsung oxidados e o imei ficou null, após a desoxidação o imei voltou sem necessidade de fazer software !

1 hora atrás, mudosp disse:

Vai parecer estranho !!
Mas ja peguei motorolas e principalmente samsung oxidados e o imei ficou null, após a desoxidação o imei voltou sem necessidade de fazer software !

pensei nessa hipótese também, problema maior e pra remover a tela do aparelho, vou conversar com o cliente pra ver oque ele me diz