infortelbrasil Postado Outubro 21, 2019 Postado Outubro 21, 2019 Olá pessoal, chegou na minha assistência um Moto G6 XT1925 sem rede de operadora mas que havia molhado. Fiz o banho químico, alguma ressoldas, fiz software, consultei blacklist e nada, analisei as antenas e tudo certo. Alguém teria alguma dica ou já passou por este problema. Desde já agradeço. Obs: O cliente relata que havia levado na autorizada Motorola, porém o mesmo não coberto pela garantia por ser mau uso, mas analisando a placa percebi que os microfones principais foram retirados, oque acho uma tremenda sacanagem de uma autorizada. Citar
lkievel Postado Outubro 21, 2019 Postado Outubro 21, 2019 As autorizadas geralmente zeram o aparelho, verifica se o Test CQA não está ativo. Citar
infortelbrasil Postado Novembro 5, 2019 Autor Postado Novembro 5, 2019 Em 21/10/2019 em 17:30, lkievel disse: As autorizadas geralmente zeram o aparelho, verifica se o Test CQA não está ativo. Cheguei a reparar Test QCA e mesmo assim não resolveu, devolvi ao cliente sem solução. Citar
Guilherme Alcântara Postado Novembro 5, 2019 Postado Novembro 5, 2019 Só para esclarecer aqui, a autorizada não remove componentes das placas, muito menos reparos em placas são feitos. Erros de montagem podem até acontecer. Quando um aparelho da perca de garantia, o laudo do mesmo é assinado por um técnico com registro no CREA/CFT e são tiradas fotos da placa. Acredito que o aparelho tenha sido levado em outra assistência antes ou após o retorno da Motorola. 7vander7 e Cleyton Moreira reagiu a isso 2 Citar
Cleyton Moreira Postado Novembro 5, 2019 Postado Novembro 5, 2019 Em 21/10/2019 em 14:34, infortelbrasil disse: Olá pessoal, chegou na minha assistência um Moto G6 XT1925 sem rede de operadora mas que havia molhado. Fiz o banho químico, alguma ressoldas, fiz software, consultei blacklist e nada, analisei as antenas e tudo certo. Alguém teria alguma dica ou já passou por este problema. Desde já agradeço. Obs: O cliente relata que havia levado na autorizada Motorola, porém o mesmo não coberto pela garantia por ser mau uso, mas analisando a placa percebi que os microfones principais foram retirados, oque acho uma tremenda sacanagem de uma autorizada. remove as blindagens, como esse atc foi molhado deve ter ficado oxidações no setor RF. Guilherme Alcântara reagiu a isso 1 Citar
rdgverissimo Postado Janeiro 16, 2020 Postado Janeiro 16, 2020 Estou com o mesmo problema. Aparelho molhou, consegui recuperar, porém não totalmente, ele não dá área da operadora. No troubleshooting não consegui identificar o setor de RF. Se alguém puder ajudar, fico grato. Citar
Haushahn Postado Fevereiro 20, 2020 Postado Fevereiro 20, 2020 só pra citar mesmo, setor de RF do g6 circulado na foto abaixo Citar
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