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Fala pessoal!

Recebi um Multilaser MS55S aqui na assistência e restaurei os padrões de fábrica. Após feito o procedimento, ele ligou, porém não sai da tela de ativação que diz VERIFICANDO A CONEXÃO. Já tentei atualizar via Multisync, hard reset e nada. Alguém pode me ajudar?

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Já fiz 3 vezes o procedimento e com cabos e portas diferentes e nada. E sim, eu consigo inserir senha do wifi e tudo, até mesmo usar dados móveis, porém não avança na tela que mencionei.

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