Bom dia, amigos. Tenho um Samsung J7 Prime, modelo SM-G610M que precisa ter a conta do google desativada, tentei o desbloqueio comum pelo processo do TalkBack mas a opção "Ajuda e Feedback" não aparece, também tentei o processo com um Cabo APG conectado a um teclado pressionando as teclas ALT + Espaço 3 vezes, porém, também não deu certo. 

 

Gostaria de saber como tirar essa conta google nesses casos. Obrigado.

  Em 22/11/2019 em 13:27, Gustavo Elite Cell disse:

Bom dia, amigos. Tenho um Samsung J7 Prime, modelo SM-G610M que precisa ter a conta do google desativada, tentei o desbloqueio comum pelo processo do TalkBack mas a opção "Ajuda e Feedback" não aparece, também tentei o processo com um Cabo APG conectado a um teclado pressionando as teclas ALT + Espaço 3 vezes, porém, também não deu certo. 

 

Gostaria de saber como tirar essa conta google nesses casos. Obrigado.

Quais ferramentas profisionais você possui ? , já tentou o procedimento do Chip ? 

  Em 22/11/2019 em 13:32, bismarckfc disse:

Quais ferramentas profisionais você possui ? , já tentou o procedimento do Chip ? 

Tenho as básicas, espátulas, algumas chaves, etc. 

O do PIN bloqueado você diz? Se for, tentei agora mas não apareceu a opção para digitar a chave do PIN

Verifica em qual binário ele está, no clansoft geralmente tem os procedimentos para cada binário.

 

em relação as ferramentas perguntada
o amigo se referiu se tem alguma box,
caso não tenha nenhuma 
terá que fazer como o amigo acima falou verificar versão do patch e em qual binario esta, pra ae sim verificar o procedimento correto, geralmente cada versão uma coisa ou outra muda no procedimento