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Moto G7 Play não faz ligação


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  • 5 meses depois...

Boa tarde, desculpa reviver o tópico, mas estou com um G7 play XT1952-2  com o mesmo problema.

 

Foi trocado placa de carga e parou de reconhecer chip.

 

Instalei rom, reconhece chip e tem sinal de torre, mas não faz e nem recebe ligações. IMEI ok.

 

*#*#4636#*#* está com serviço de voz "em serviço"

Reparei que as vezes fica com um x pequeno na torre do sinal e depois volta ao normal. Alguém tem alguma dica?

 

 

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4 horas atrás, .Com Informática disse:

Boa tarde, desculpa reviver o tópico, mas estou com um G7 play XT1952-2  com o mesmo problema.

 

Foi trocado placa de carga e parou de reconhecer chip.

 

Instalei rom, reconhece chip e tem sinal de torre, mas não faz e nem recebe ligações. IMEI ok.

 

*#*#4636#*#* está com serviço de voz "em serviço"

Reparei que as vezes fica com um x pequeno na torre do sinal e depois volta ao normal. Alguém tem alguma dica?

 

 

Ja verificou a antena principal?

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  • 4 anos depois...
Em 11/12/2019 em 11:46, Guilherme Alcântara disse:

Foi feita alguma tentativa de FRP?

O aparelho sofreu queda?

O aparelho sofreu contato com líquido?

 

No discador de chamadas digite *#*4636#*#* vá em informações do aparelho e verifique o status de Serviço de voz. 

 

Poste resultados para que possamos ajudar. 

Olá. No meu aparelho, igual ao citado,ocorre o mesmo problema. Use o código no discador e da chamada encerrada também. Eu recebo SMS normalmente, mas LIGAÇÕES, nem vai e nem vem. Alguma sugestão? Opcso de desenvolvedor? Assistência técnica? O celular já caiu diversas vezes e a tela já foi trocada 3 vezes. Ninguém merece! 

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