Danielqsantos Postado Janeiro 6, 2020 Compartilhar Postado Janeiro 6, 2020 Bom dia Pessoal! Alguém sabe informar se tem e como fazer desbloqueio de senha dos aparelhos motorola na box umt pro? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
bismarckfc Postado Janeiro 6, 2020 Compartilhar Postado Janeiro 6, 2020 7 minutos atrás, Danielqsantos disse: Bom dia Pessoal! Alguém sabe informar se tem e como fazer desbloqueio de senha dos aparelhos motorola na box umt pro? Com um simples reset você remove a senha amigo , porém depois se tiver conta google terá que removela para poder acessar o sistema. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Jesiel Pfeifer Postado Janeiro 6, 2020 Compartilhar Postado Janeiro 6, 2020 Bom dia, Na UMT para dar Hard Reset basta abrir o modulo GSM -> Motorola QC -> Misc. Tools e selecionar Wipe Data (fastboot). Essa opção irá apagar os dados do aparelho e remover a senha, e depois para remover o Gmail basta usar a opção New FRP. Hard Reset também pode ser feito via recovery como o colega te orientou, mas também irá perder os dados Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Danielqsantos Postado Janeiro 6, 2020 Autor Compartilhar Postado Janeiro 6, 2020 22 minutos atrás, bismarckfc disse: Com um simples reset você remove a senha amigo , porém depois se tiver conta google terá que removela para poder acessar o sistema. Só que o cliente não quer perder as informações. Desculpem, esqueci de falar esse detalhe. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Danielqsantos Postado Janeiro 6, 2020 Autor Compartilhar Postado Janeiro 6, 2020 12 minutos atrás, Jesiel Pfeifer disse: Bom dia, Na UMT para dar Hard Reset basta abrir o modulo GSM -> Motorola QC -> Misc. Tools e selecionar Wipe Data (fastboot). Essa opção irá apagar os dados do aparelho e remover a senha, e depois para remover o Gmail basta usar a opção New FRP. Hard Reset também pode ser feito via recovery como o colega te orientou, mas também irá perder os dados Só que o cliente não quer perder as informações. Desculpem, esqueci de falar esse detalhe. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
bismarckfc Postado Janeiro 6, 2020 Compartilhar Postado Janeiro 6, 2020 1 minuto atrás, Danielqsantos disse: Só que o cliente não quer perder as informações. Desculpem, esqueci de falar esse detalhe. qual o modelo do aparelho amigo , se o mesmo for processador MTK conseguira remover sem perde os arquivos no módulo MTK da umt na opção reset locks. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Danielqsantos Postado Janeiro 6, 2020 Autor Compartilhar Postado Janeiro 6, 2020 26 minutos atrás, bismarckfc disse: qual o modelo do aparelho amigo , se o mesmo for processador MTK conseguira remover sem perde os arquivos no módulo MTK da umt na opção reset locks. Moto E4 xt1763 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Jesiel Pfeifer Postado Janeiro 7, 2020 Compartilhar Postado Janeiro 7, 2020 (editado) Processador Qualcomm da Motorola até onde conheço não tem como remover senha sem perder dados,. infelizmente se o cliente não sabe a senha não tem o que fazer sem comprometer os arquivos do cliente. Pergunte-o se ele possui backup dos arquivos no GDrive e GFotos, se tiver, apos o reset pode colocar o gmail dele e fazer a restauração. Editado Janeiro 7, 2020 por Jesiel Pfeifer Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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