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Box Umt Pro desbloqueio de senha Motorola


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Bom dia,

Na UMT para dar Hard Reset basta abrir o modulo GSM -> Motorola QC -> Misc. Tools e selecionar Wipe Data (fastboot). Essa opção irá apagar os dados do aparelho e remover a senha, e depois para remover o Gmail basta usar a opção New FRP.

Hard Reset também pode ser feito via recovery como o colega te orientou, mas também irá perder os dados

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12 minutos atrás, Jesiel Pfeifer disse:

Bom dia,

Na UMT para dar Hard Reset basta abrir o modulo GSM -> Motorola QC -> Misc. Tools e selecionar Wipe Data (fastboot). Essa opção irá apagar os dados do aparelho e remover a senha, e depois para remover o Gmail basta usar a opção New FRP.

Hard Reset também pode ser feito via recovery como o colega te orientou, mas também irá perder os dados

Só que o cliente não quer perder as informações. Desculpem, esqueci de falar esse detalhe.

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Processador Qualcomm da Motorola até onde conheço não tem como remover senha sem perder dados,. infelizmente se o cliente não sabe a senha não tem o que fazer sem comprometer os arquivos do cliente. Pergunte-o se ele possui backup dos arquivos no GDrive e GFotos, se tiver, apos o reset pode colocar o gmail dele e fazer a restauração.

Editado por Jesiel Pfeifer
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