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Codigo PIN Misterioso


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Bom dia guerreiros do clan...
Como vcs podem ver pelo titulo surgiu um código PIN misterioso no meu J700 e não estou conseguindo tirar esse código
Alguém aqui já passou por isso ???

A principio achei q fosse algum erro do anti virus KASPERSKY devido a questão de segurança bloqueio localização e demais detalhes  eu uso o aplicativo porem acessei o site da KASPERSKY coloquei o código que o site me forneceu porem não resultou em nada...caso alguém possa me ajudar nessa agradeço (Y)

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Agora, bismarckfc disse:

kkkkkkk , da um reset que irá remover essa senha  amigo , provavelmente irá pedir a antiga conta google após o reset no clansoft tem os procedimentos como remover.

Sim um hard reset resolve tenho minha conta google óbvio mas queria saber se alguém do clan conhece algum jeito de apenas remover essa senha de bloqueio amigo...
Além do mais não quero perder as coisas que estão no aparelho

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