Boa tarde,por favor entrou aqui na assistencia esse J7 com o epron null, foi apagado e o cliente não soube esplicar o porque isso aconteceu.

Ja resolvi esse problema com um programa chamado Sanfix, pq na vdd seria somente para fixar o imei dele novamente. Porem eu não estou conseguindo de forma nenhuma abrir esse programa esta dando erro. Alguem teria uma solução. Eu so tenho a box Octoplus . Primeira coisa que eu tentei foi passar uma rom mais atual e continua a mesma coisa.

  Em 27/01/2020 em 19:49, portalazulcell disse:

Boa tarde,por favor entrou aqui na assistencia esse J7 com o epron null, foi apagado e o cliente não soube esplicar o porque isso aconteceu.

Ja resolvi esse problema com um programa chamado Sanfix, pq na vdd seria somente para fixar o imei dele novamente. Porem eu não estou conseguindo de forma nenhuma abrir esse programa esta dando erro. Alguem teria uma solução. Eu so tenho a box Octoplus . Primeira coisa que eu tentei foi passar uma rom mais atual e continua a mesma coisa.

tenta passar uma rom combination e depois uma full flash

  Em 28/01/2020 em 00:21, Marcelo.Silva. disse:

tenta passar uma rom combination e depois uma full flash

Infelizmente não deu certo. Estou tentando de diversas formas. Eu sei que pelo programa Samfix dava, pois ja fiz por ele , mas esse programa não esta abrindo

  Em 29/01/2020 em 12:52, portalazulcell disse:

Infelizmente não deu certo. Estou tentando de diversas formas. Eu sei que pelo programa Samfix dava, pois ja fiz por ele , mas esse programa não esta abrindo

use outra maquina e instale o programa deve ser alguma incompatibilidade de arquivos

Obrigada o aparelho foi devolvido ao cliente sem solução pode fechar o topico