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LG K10 Power não recebe ligações (chamadas)


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Boa tarde

Chegou em minha assist um K10 Power que não recebe ligações (chamadas)

Obs: Ele faz ligações, pega o 4g normalmente pra internet, recebo mensagens, já testei o chip em outro aparelho e consegui receber ligações 

O mesmo já foi feito hard reset

Alguém tem alguma dica pra me passar?

 

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6 horas atrás, Guilherme Alcântara disse:

Já tentou passar software? 

Eu descobri o problema

O defeito tá na torre da Vivo que foi recém implantado o 4G e ainda está em manutenção, no entanto todos os aparelhos de minha cidade estão com esse mesmo defeito, e a solução é mudar a rede pro 3G Novamente

Mas obrigado pela ajuda

 

 

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