Olá, boa noite. Estou com um smartphone Moto E6 Plus XT2025-1 que fica reiniciando na tela inicial do logo da Motorola. 

 

Baixei o firmware no Clansoft, mas a atualização não inicia, o programa acusa o erro "ERROR: STATUS_BROM_CMD_SEND-DA_FAIL (0XC0060003)". 

 

 

Testei com várias versões do SP Flash Tools, mas todas apresentaram o mesmo erro. Aliás, a versão do flash tool que vem junto com os firmwares (PokerPlus_Flash_Tool_S1916.V1848.1) não abrem, então não pude testar com essa versão. Alguém tem alguma ideia do que pode ser esse erro? Obrigado. 

 

esse aparelho vem com defeito na placa de fabrica brika por nada e nao aceita reparo algum de software nem por box nem pelo lenovo smart moto software oficial da lenovo motorola

Então não tem solução mesmo? Vou devolver. 

se tiver na garantia manda acionar 

Acabei de pegar um aparelho do mesmo com o mesmo defeito, a propria motorola nao conseguiu solucionar e entregou para a cliente o aparelho alegando mau uso, tentei com o PokerPlus_Flash_Tool_S1916.V1848.1) que nao abre , tentei com a UMT e com o  lenovo smart moto software e nenhum deu certo, por fim usei o Rescue and Smart Assistant e consegui solucionar o problema, baixou o software normalmente e instalou no aparelho, aparelho voltou a funcionar normalmente.

2 minutos atrás, drumond disse:

Acabei de pegar um aparelho do mesmo com o mesmo defeito, a propria motorola nao conseguiu solucionar e entregou para a cliente o aparelho alegando mau uso, tentei com o PokerPlus_Flash_Tool_S1916.V1848.1) que nao abre , tentei com a UMT e com o  lenovo smart moto software e nenhum deu certo, por fim usei o Rescue and Smart Assistant e consegui solucionar o problema, baixou o software normalmente e instalou no aparelho, aparelho voltou a funcionar normalmente.

 

Deixar o link do programa. https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/rescue_and_smart_v5.0.0.25_setup.exe

Em 22/05/2020 em 13:35, drumond disse:

 

Deixar o link do programa. https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/rescue_and_smart_v5.0.0.25_setup.exe

 

 

Baixando para testar..

Esse aparelho só resolve no rescue assistent, problema no DA do spflash.

7 minutos atrás, rollidark disse:

Esse aparelho só resolve no rescue assistent, problema no DA do spflash.

Amigo post o real tutorial, pois estou com 2 aqui diferentes: 32GB e ¨64GB e nenhum estão aceitando no Rescue . Por favor diz ai como vc fez. Obrigado!

Só testei no de 64g, segui os passos como vc acima. E passou normal sem erros .

 

Então considere que se falhou ai pode ser outro problema.

 

Vc pode tentar manualmente tbm.

Manualmente segue o vídeo

 

https://www.youtube.com/watch?v=bmClDuQZyGE

 

Já testei, e funciona

Aqui vídeo do 64g

 

https://www.youtube.com/watch?v=hvL1--ytNZU

 

Vídeo de cima é do 32g...

 

Eu só  testei o 64g... Em cima eu me confundi... Atenção pra versão ok

Cara, esse foi o único método que funcionou... Eu já estava tentando a dois dias, quase entregando o celular pro cliente... Obrigado mesmo...