dlukynha Postado Junho 12, 2020 Postado Junho 12, 2020 Olá, boa tarde. Estou com um J4, modelo SM-J400M que após ser inserido o chip aparece a mensagem "Chip alterado" pedindo para reiniciar o telefone. Não importa quantas vezes eu reinicie, a mensagem aparece e não consigo utilizar o aparelho. Alguém tem alguma ideia do que pode ser? Obrigado e no aguardo. Citar
lucascellphone Postado Junho 13, 2020 Postado Junho 13, 2020 boa noite,primeiramente efetue o hard reset,se não funcionar abra o aparelho e verifique o conector do chip,provavelmente vai ter oxidação fazendo o aparelho pensar que tem um chip dentro,verifique o setor ao redor pra ver se tem sinais de oxidação,se nao tiver poste aqui que iremos pro segundo passo, abraço Citar
lucascellphone Postado Junho 13, 2020 Postado Junho 13, 2020 tente passar uma borracha no chip tambem,e trocar o chip pra fazer o teste se possivel. Citar
dlukynha Postado Junho 13, 2020 Autor Postado Junho 13, 2020 Olá, bom dia. Procedimentos já realizados: - Atualização de firmware e hard reset; - Testes com mais de um chip; - Limpeza superficial do slot do chip com limpa contato. Observação: Esse aparelho está com o MDM bloqueado. Isso influencia na questão do chip? Obrigado. Citar
Bruno Sthill Postado Junho 14, 2020 Postado Junho 14, 2020 11 horas atrás, dlukynha disse: Olá, bom dia. Procedimentos já realizados: - Atualização de firmware e hard reset; - Testes com mais de um chip; - Limpeza superficial do slot do chip com limpa contato. Observação: Esse aparelho está com o MDM bloqueado. Isso influencia na questão do chip? Obrigado. https://www.samsung.com/br/business/finance-solutions/mdm-solutions/ esse link explica um pouco do que é o bloqueio mdm, então há uma probabilidade enorme do aparelho que está em suas mãos funcionar apenas com o original da "empresa registrada. Citar
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