Moto E5 plus xt1924-4 IMEI zerado

[Automaato]

Bom dia.

Me cadastrei no site para compartilhar e pedir ajuda também, tenho um moto E5 plus, o mesmo tinha reinicios constantes, se motivo aparente, porém o mesmo só reinicia quando está em stand-by, trabalhei por semanas no mesmo, sem sucesso, em uma das minhas últimas tentativas, fiz o downgrade para a versão 122-3, perdendo assim a banda de base e conseguintemente o IMEI, e por incrível que pareça o aparelho deixou de reiniciar, atualizei para a versão 179-3 porém com mesmo resultado, fiz todas as atualizações OTA e na última a versão de banda base foi restaurada, porém sem IMEI, mas agora os reinicios voltaram, alguem saberia a causa do problema e a forma de reparar o IMEI? O modelo xt1924-4 ainda não consegui acesso root, então um dos modos via qspt não funciona. Se alguém puder ajudar agradeceria muito. Obrigado a todos.

[Guilherme Alcântara]

Olá, sabe dizer se a tela ja foi trocada? Se sim, faça o teste com outra tela.

 

Sobre o software, já verificou se é possível instalar utilizando o programa do fabricante Lenovo Moto Smart Assistant?

 

Poste resultados.

Bom reparo.

[Automaato]

18 minutos atrás, Guilherme Alcântara disse:

Olá, sabe dizer se a tela ja foi trocada? Se sim, faça o teste com outra tela.

 

Sobre o software, já verificou se é possível instalar utilizando o programa do fabricante Lenovo Moto Smart Assistant?

 

Poste resultados.

Bom reparo.

Obrigado por responder.

O aparelho nunca passou por troca de display, aparentemente sem banda base, o mesmo não reinicia, agora mesmo deixei ele como desconhecido novamente, e a mais de 23 horas ligado sem reiniciar, quanto ao software da lenovo, o resultado é sempre o mesmo da foto.

[Guilherme Alcântara]

Tenta passar a última versão disponível no ClanSOFT.

https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&id=10352

 

XT1924-4-DS RHANNAH_OPPS27.91-179-8-16_cid50_subsidy-DEFAULT_regulatory-DEFAULT_CFC

 

Acredito que essa seja a última versão disponível  para o aparelho até o momento.

[Automaato]

21 horas atrás, Guilherme Alcântara disse:

Tenta passar a última versão disponível no ClanSOFT.

https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&id=10352

 

XT1924-4-DS RHANNAH_OPPS27.91-179-8-16_cid50_subsidy-DEFAULT_regulatory-DEFAULT_CFC

 

Acredito que essa seja a última versão disponível  para o aparelho até o momento.

Obrigado, só mais uma duvida, saberia como colocar em modo edl? nenhum método que usei consegui ter acesso via qspt..

[Automaato]

Mesmo com a rom atualizada, o problema persiste, para voltar a versão de banda base foi preciso instalar a versão OPP27.91-179-8 3 e ir atualizando ate a versão OPPS27.91-179-8 13.

Na versão OPP27.91-179-8 9 a banda base já volta, porem o imei continua zerado.

Os reinícios continuam, creio que será preciso substituir a placa, algumas curiosidades sobre o aparelho:

- Reinicia quando esta não esta em uso, se reiniciar e ficar mexendo, não reinicia até ficar em stand-by.

-Enquanto estava com a versão de banda de base desconhecida, o aparelho não reinicia.

-enquanto esta carregando  mesmo em stand-by  não reinicia.

Estou ficando sem opções.