MOTO G6 PLAY XT1922-2 ESTA COM OS IMEI EM BRANCO

[braztec]

Boa tarde amigos técnicos, estou com o seguinte problema, estou com um MOTO G6 PLAY XT1922-2 que nao esta lendo os chip, acabei fazendo uma das atualização que o sistema sugere e mesmo a sim nao voltou a funcionar, logo a pos fiz o download da firmware XT1922-2 ALJETER_PPPS29.55-35-18-2_cid50_subsidy-DEFAULT_regulatory-DEFAULT_CFC, dentyro da clan soft feito a instalação, mesmo a sim nao voltou a funcionar, alguma ideia do que posso fazer neste caso ?

 

[Guilherme Alcântara]

Vê se atualiza pelo programa do fabricante Lenovo Moto Smart Assistant.

[braztec]

Obrigado meu amigão, somente de eu botar o aparelho conectado com o aplicativo ja voltou a funcionar, me mostrou a numeração de imei e ja voltou tu escrito para as configurações, muito obrigado mesmo e sucesso !

[M Cell Itararé]

Estou com um com o mesmo problema, mas quando coloco ele no programa diz que a firmware não é compatível, reconhece o modelo do aparelho e tudo mas não permite passar a room, alguém sabe o o por que ?

[Aldinei Jose]

algum problema na placa o software nao consegue ler todos os dados por isso este aviso se tiver a umt baixe a ultima versao ae aplique por ela se der erro desmarque a primeira opçao e tente de novo as vezes se o dano nao for muito grave na placa as vezes volta