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Iphone 7 problema de áudio


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Boa noite colegas?

Entrou um iphone 7 com problema de áudio, inicialmente achei que era o flat do conector, fiz a substituição mas ao testar percebi que o defeito deveria ser outro, pois ao receber uma chamada ele derruba a chamada e na duração da chamada não seu ouve nada, quando tentamos enviar um áudio pelo watts  ele cancela o áudio, impossibilitando o envio.

Caso alguém tenha uma solução ou um caminho a seguir fico grato.

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