J6+ não aparece carregando

[Elton sejka 27]

Bom dia estou com um j6+ que ele não aparece carregando quando está ligado,aí se colocar ele pra carregar desligado aparece carregando mais não sobe a porcentagem de carga deixa umas 2 horas carregando asim aí ligo o aparelho ele está com 100% de carga algum já pegou algum asim j6+

[Paulo de Deus]

Boa tarde amigo, nos conte o que já verificou e tentou fazer para resolver esse problema.

Assim fica mais fácil te ajudar

[Elton sejka 27]

Eu já troquei conctor de carga testei outra bateria e nada de funcionar