Sensor de biometria moto g8 play não aparece nas configurações de segurança

[Elias F. Tryndad]

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[Paulo de Deus]

Bom dia, pode nos dar mais detalhes sobre seu problema?

o que já tentou fazer?

Verificou oxidação?

Software, trocar a biometria?

esse aparelho foi trocado a tela? 

já peguei aqui que era a tela nova com problema que dava esse erro

[Elias F. Tryndad]

Opa. Já foi resolvido.

[Paulo de Deus]

Bom dia, ficamos felizes que conseguiu resolver.

Se puder compartilhar conosco como resolveu o problema, poderá ajudar outros membros que se depararem com o mesmo problema