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Postado

foi atualizado o software do aparelho 3 veses e o problema persiste, o atc liga normal da torre so que na hora de ligar aparece nova chamada mas nao sai o som e nem completa a ligacao fica so chamando e dai aparece na tela da ligacao perdida.

Postado

foi atualizado o software do aparelho 3 veses e o problema persiste, o atc liga normal da torre so que na hora de ligar aparece nova chamada mas nao sai o som e nem completa a ligacao fica so chamando e dai aparece na tela da ligacao perdida.

Quase certeza quue não é sw o problema

pode ser flex(falta de audio)

pode ser id restrito se a operadora for claro(não completa ligação)

tente isso e poste os resultados

no aguardo e boa sorte

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