Stéfani Salvato Postado Julho 25, 2011 Compartilhar Postado Julho 25, 2011 Olá, estou com um motorola MB300 que não pega nenhum chip, não consigo fazer ligação nenhuma, só emergência.... Ja consultei e não está na black list.... Queria saber como resolver esse problema... não possuo nenhuma BOX da Motorola.... Muito obrigada Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Luc@s Silva® Postado Julho 25, 2011 Compartilhar Postado Julho 25, 2011 Sra. faça o hard reset nesse aparelho e veja se vai solucionar seu problema. http://www.clangsm.com.br/vb/android-os/9802-aparelhos-android-hard-reset-post61254.html?highlight=mb300#post61254 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Stéfani Salvato Postado Julho 25, 2011 Autor Compartilhar Postado Julho 25, 2011 1. Desligue o telefone. 2. Pressionar o botão da câmera e power no telefone ao mesmo tempo. 3. Solte o botão da câmera quando solicitado. 4. Você verá uma tela de mensagem dizendo para você pressionar o botão para cima ou para baixo volume Quando fala para soltar o botão da camera quando solicitado é que não consigo mais seguir com os passos.... Quando ligo o celular pressionando power mais camera liga um tela azul escrito Bootloader USB Init, e não pede para soltar o botão da câmera, daí solto mesmo assim e aperto o volume para baixo.. não acontece nada.... Não sei então como prosseguir com o hard reset! Muito obrigada desde já! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Stéfani Salvato Postado Julho 25, 2011 Autor Compartilhar Postado Julho 25, 2011 Consegui ligando o celular normal, e aí aperto o power mais camera... aí deu certo! vamos ver se vai resolver o problema da rede... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Luc@s Silva® Postado Julho 25, 2011 Compartilhar Postado Julho 25, 2011 Consegui ligando o celular normal, e aí aperto o power mais camera... aí deu certo! vamos ver se vai resolver o problema da rede... Ok, poste o resultado para que possa continuar com o suporte. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Stéfani Salvato Postado Julho 25, 2011 Autor Compartilhar Postado Julho 25, 2011 Então.. não deu certo! Na verdade eu postei errado, é que ele não estava reconhecendo o chip.. É que o cliente falou que não fazia ligação... Coloco o chip e fica um ponto de exclamação no chip.. e pede para inserir o chip... O técnico já verificou e nao tem nada de errado com o coisinho de colocar o chip..... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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